Om du har en Apple TV och du märker att det blir för varmt är vi rädda för att berätta att detta inte är normalt. Det här är inte en enhet som a priori är fokuserad på att få ut det mesta av processorn, förutom i vissa fall, så det bör inte vara en enhet som överhettas. Nedan analyserar vi vad som kan hända så att du kan hitta en lösning.
Skydd mot överhettning
Först och främst, oroa dig inte om din Apple TV blir för varm och du är rädd att den ska fatta eld eller liknande. Som i en iPhone eller iPad har dessa enheter ett temperaturkontrollsystem som håller enheten vid en stabil temperatur och när så inte är fallet kommer den att varna dig, vilket hindrar dig från att använda den tills den når en viss temperatur. inte farligt för enheten eller för dig.
Tips att tänka på
Det verkar uppenbart, men om din enhet är placerad i en område där det finns överdriven värme och/eller fuktighet , du borde inte använda den. Det rekommenderas inte ens att Apple TV förvaras på en sådan plats, även om den inte används. Det rekommenderas att alltid använda det i torra miljöer och hålla dem vid en temperatur som inte överstiger 35 grader Celsius. På samma sätt som det rekommenderas att det inte är på alltför kalla platser, eftersom detta också kan vara en ogynnsam miljö för Apple TV.
De yta som den placeras på den här enheten är också något viktigt. Om du har en radiator i närheten, en apparat som även avger värme eller ytan du befinner dig på har material som lätt värms upp är det bäst att flytta på dem. Det är sant att något sådant inte alltid finns tillgängligt, men försök att alltid ha det på ytor som är mer eller mindre kalla eller avleder värme bra.
Det är också tillrådligt att vid tillfällen när du märker en högre koncentration av värme i enheten, vila några minuter . Detta kommer att göra att alla öppna processer stängs och Apple TV:ns prestanda sjunker, vilket kräver mindre av processorn och därför högre energieffektivitet.
Om det händer dig som spelar tv-spel
Detta är ett av undantagen vi finner när det gäller efterfrågan. Apple TV kan bli en utmärkt spelkonsol för spel av alla slag, både de som ingår i App Store och de från Apple Arcade, och överbryggar klyftan med enheter anpassade till den som PlayStation eller Xbox. Just det faktum att det inte är en enhet designad för och för denna funktionalitet gör att den ibland kan överhettas om det krävs mycket.
Ju nyare din Apple TV är, desto bättre processor kommer den att ha och därför kommer den att ha en större optimering av resurserna. Det kan anses normalt i alla fall att enheten blir varm. Om du i alla fall tror att det inte är något normalt, kanske du bör kontakta Apple (de två sista avsnitten i denna artikel).
Om Apple TV gör ett konstigt ljud
Om du, förutom att värma upp, märker att enheten avger ett konstigt ljud som en surr eller till och med ljud som påminner om gnistor, även om de inte är det, möjligen är det processorn du lyssnar på. Det är ovanligt att detta chip hörs, och ännu mindre om det inte är genom att placera örat nära enhetens kropp. Om du hamnar i den här situationen är det mer än troligt att det är ett tillverkningsfel. Vi rekommenderar därför att du läser de två sista avsnitten i denna artikel.
Vad ska man göra om det är under garanti
När en Apple-enhet fortfarande är under garanti är det ofta lättare att komma åt vissa kostnadsfria reparationer. Du måste boka tid hos tekniska tjänsten, berätta om situationen och låta dem göra en diagnos som hittar orsaken till problemet. Om det är verifierat att det är ett fabriksfel som inte är relaterat till din användning, kommer de förmodligen att erbjuda dig en ny enhet utan extra kostnad. Om inte, kommer de att erbjuda dig samma lösning som de skulle erbjuda dig om du inte längre hade en garanti.
Alternativ om garantin är slut
Om du hamnar i den här situationen kommer Apple att erbjuda dig olika reparationsalternativ beroende på källan till problemet. Fodralet till Apple TV brukar vara speciellt i vissa fall och det är att istället för att repareras för tillfället erbjuds du en rekonditionerad och fullt fungerande modell. Självklart får du betala ett pris för det om det är ett problem som inte täcks av garantin.
