Apple Watch är praktiskt taget en enhet som är beroende av iPhone, men du kan fortfarande använda den när den är borta och kan till och med vara ansluten till internet oavsett vilken iPhone den är kopplad till. I det här inlägget vill vi berätta om de möjliga lösningarna som finns om just det, internetanslutningen på din Apple Watch, misslyckas.
Vad behöver klockan för att ansluta till internet
Apple Watch kan ansluta till nätverket på två olika sätt, faktiskt när vi konfigurerar den här klockan för första gången blir vi ombedda att välja på vilket sätt vi vill att klockan ska ansluta till internet. De normala versionerna erbjuder internetuppkoppling via WiFi, även om många av funktionerna som utförs av klockan fortsätter att vara beroende av iPhone och därför måste finnas i närheten.
Å andra sidan finner vi förekomsten av en Apple Watch-modell oberoende av iPhone , som kallas GPS + Cellular eller LTE. Detta är en smartklocka som lägger till möjligheten att ansluta till internet via ett virtuellt SIM, det vill säga den låter dig ansluta till internet utanför hemmet utan att behöva bära din iPhone.
Ja, det finns en mycket viktig aspekt att ta hänsyn till och att även om det kanske inte verkar vara relaterat till internetanslutningen, kan det störa när det kommer till att orsaka problem. Och vi menar mjukvaruversionen som både iPhone och Watch har. Det är tillrådligt att dessa alltid är det uppdaterad till den senaste tillgängliga versionen av iOS och watchOS. För iPhone måste du gå till Inställningar> Allmänt> Programuppdatering, medan för watchOS kan du göra det från Watch-applikationen, gå till fliken 'Min klocka' och sedan Allmänt> Programuppdatering. I vissa fall är det till och med möjligt att uppdatera klockan från själva enheten efter en identisk väg (Inställningar > Allmänt > Programuppdatering).
Om du har den 'grundläggande' modellen av Apple Watch
Som vi nämnde kan grundmodellen av Apple Watch, även känd som GPS- eller WiFi-versionen, bara ansluta till Internet via iPhone eller via ett WiFi-nätverk om den är inom signalens räckvidd. När du är tydlig med detta, går vi med möjliga lösningar som kan hjälpa dig att ta itu med anslutningsproblemet.
Kontrollera anslutningen till iPhone
Den främsta anledningen till att din Apple Watch kan ha tappat internetanslutningen, om du är utom räckhåll för ditt vanliga Wi-Fi-nätverk, är att den har tappat anslutningen till iPhone. GPS-modellen behöver ha iPhonen i närheten när du lämnar huset för att kunna fortsätta ta emot notiser, för att trots allt förbli ansluten till internet. Därför är det första du behöver göra att kontrollera anslutningen av din Apple Watch och iPhone.
Om du på din Apple Watch kan se en röd iPhone-ikon eller x-ikon i rött betyder det att din Apple Watch inte är ansluten till iPhone. När den här anslutningen är återupprättad kommer du att kunna kontrollera den eftersom du kommer att kunna visualisera en grön iPhone-ikon. Om du är i det här fallet bör du kontrollera följande punkter så att det finns en anslutning mellan båda enheterna igen.
- Håll Apple Watch och iPhone nära varandra.
- På iPhone, se till att flygplansläget inte är aktivt och att Wi-Fi- och Bluetooth-anslutningar är aktiverade.
- Starta om iPhone och Apple Watch.
Kontrollera anslutningen till WiFi-nätverket
Om anslutningen mellan din iPhone och Apple Watch lyckas men när du separerar dem inne i huset, och inom samma Wi-Fi-nätverk, förlorar klockan nämnda anslutning, är det uppenbart att något är fel. Därför rekommenderar vi att du konfigurerar om WiFi-nätverket på smartwatchen genom att följa dessa steg:
- Öppna appen Inställningar på din Apple Watch.
- Tryck på Wi-Fi.
- Tryck på namnet på nätverket du vill ansluta till.
- Om du blir ombedd anger du lösenordet för Wi-Fi-nätverket med hjälp av Apple Watchs funktioner för handskrift eller röstdiktering.
- Tryck på Åtkomst.
Det bör noteras att den här inställningspanelen kanske inte visas om du har en Apple Watch med en version före watchOS 5, så vi rekommenderar att du uppdaterar den som vi nämnde i en tidigare punkt i det här inlägget. Och oroa dig inte, eftersom vilken Apple Watch som helst kan uppdateras till den här mjukvaruversionen, även med vissa modeller som kan uppdateras till andra nyare versioner.
På en Apple Watch GPS + Cellular
Till alla de lösningar som nämns för GPS-modellen läggs följande till om din enhet är en Apple Watch som har en GPS + mobilanslutning. Om du har problem med Wi-Fi-anslutningen, är lösningarna desamma som de vi har föreslagit i föregående avsnitt, men om ditt problem är i mobildataanslutningen på din Apple Watch, fortsätt att läsa att vi föreslår flera lösningar.
Kontrollera signalstyrkan
Som händer med mobildata på vilken telefon som helst, kan internetanslutningen påverkas av täckningen du har på den plats där du befinner dig, så det första du måste göra är att kontrollera intensiteten på anslutningen, på signalen du har på det ögonblicket.
- Peka och håll nere på skärmen.
- Vänta tills kontrollcenter visas och svep sedan uppåt.
- Kontrollera mobildataknappen. Den blir grön när det finns en anslutning och de gröna prickarna indikerar styrkan på signalen. Den här knappen blir vit när Apple Watch är ansluten till iPhone eller Wi-Fi.
Kontakta din operatör
Om, trots att anslutningen verkar vara bra, men du fortfarande inte kan använda den eller, helt enkelt, avsaknaden av mobil dataanslutning förlängs med tiden, rekommenderar vi att du kontaktar din operatör så att de kan erbjuda dig en möjlig lösning . Normalt kan detta bero på någon typ av fel i ditt område som förhindrar korrekt anslutning till internet, även om det inte är uteslutet att din taxa har ställts in av någon anledning. Hur som helst så är ditt telefonbolag det som bäst kan informera dig om det.
Vad du ska göra om du inte kan fixa det
Om du vid det här laget inte har lyckats lösa problemen, fortsätt läsa eftersom det fortfarande finns hopp om att lösa det på egen hand.
Koppla bort klockan och iPhone
Ett sätt att återställa operativsystemet för Apple Watch är att helt koppla bort det från iPhone, eftersom detta kommer att radera alla dess data och inställningar. Och vi rekommenderar att du gör detta för att eliminera eventuella fel i programvaran som orsakar problem med att ansluta till internet. Om du har ett iCloud-konto, oroa dig inte, vissa data som hälso- och aktivitetsringar förblir synkroniserade även efter att du har återställt klockan.
Stegen för att ta bort länken måste utföras från Watch-appen på iPhone, genom att följa dessa instruktioner:
- Gå till fliken 'Min klocka' och klicka på bokstaven 'i' som visas bredvid din klocka.
- Välj nu alternativet Unpair Apple Watch. Om din klocka är GPS + mobil kommer du att bli tillfrågad om du vill ta bort dataplanen, och eftersom du ska konfigurera om den rekommenderar vi att du väljer Nej.
- Ange nu ditt Apple-ID och låskoden på klockan.
När du har gjort detta kommer Apple Watch att börja kopplas bort och sedan visas som ny. Du måste konfigurera den från början igen för att kunna kontrollera om din internetanslutning redan fungerar.
Ta det till teknisk support
Om koppla bort klockan och telefonen inte heller har hjälpt dig att lösa problemen, är det mycket möjligt att det finns ett hårdvarufel som förhindrar det. I dessa fall kan endast den tekniska tjänsten verifiera det och erbjuda dig en lösning. Därför rekommenderar vi att du bokar ett möte på en Apple Store eller SAT, en akronym för Authorized Technical Service. Du kan göra det från Apples supportwebbplats eller från den officiella appen som finns i App Store.
Ladda ner QR-kod äpple stöd Utvecklaren: Äpple När du går till mötet och de har verifierat problemet kommer de att ge dig en lösning som kan gå genom att reparera den defekta delen eller ge dig en renoverad Apple Watch i fullt fungerande skick. Priset för denna tjänst beror på exakt vad problemet är och om enheten är under garanti. Det kan till och med vara gratis om du har anlitat AppleCare+ eller om det upptäcks att problemet beror på ett fabriksfel.
