Är det värt att anlita AppleCare+? Allt du behöver veta



ගැටළු ඉවත් කිරීම සඳහා අපගේ මෙවලම උත්සාහ කරන්න

Du har säkert läst eller hört något om AppleCare + , en Apple-tjänst som fungerar som Säker De förlängd garanti . Men vad är det exakt? Hur mycket? Vad täcker det och hur länge? I det här inlägget kommer vi att svara på dessa och andra vanliga frågor om den här tjänsten, inklusive skillnaden den har med AppleCare (utan '+'), för nej, det är inte samma sak.



Skillnader mellan AppleCare och AppleCare+

Vi tror att det är bekvämt att börja prata om detta eftersom vi i många länder som Spanien inte hade AppleCare+ tillgängligt, utan snarare AppleCare, som inte längre är tillgängligt efter att ha gett vika för det nya. På sin tid var det en tjänst som i princip var det samma än den nuvarande plusmodellen, även med priser som är mycket lika de nuvarande.



Men det fanns verkligen skillnader angående täckningstid , eftersom det i de flesta länder var begränsat till att vara tillgängligt i 12 månader, vilket är hälften av vad AppleCare + erbjuder. Den andra skillnaden i påståendet är den av oavsiktlig skada , som inte täcktes av denna tjänst och betalades som en reparation utanför garantin. För övrigt sammanfaller båda i en stor del av deras egenskaper. Även om vi insisterar på att AppleCare som sådant inte längre är tillgängligt.



Rapportering

Det första du bör veta är att detta är en köpskyddstjänst gäller praktiskt taget alla företagets enheter, inklusive vissa tillbehör som kommer i kartongen och även de som köps separat. Och naturligtvis, det är valfritt , så du har ingen skyldighet att anlita den.

    iPhone(inklusive laddare och andra föremål som ingår i kartongen) iPod(inklusive laddare och andra föremål som ingår i kartongen) iPad(inklusive laddare och andra föremål som ingår i kartongen, samt officiella Apple Pencil eller tangentbord om de köps tillsammans) Mac(inklusive laddare, kringutrustning och andra föremål som ingår i kartongen) äpple klocka(inklusive laddare och andra föremål som ingår i kartongen) Apple TV(inklusive laddare och andra föremål som ingår i kartongen) HomePod AirPods och Beats(inklusive laddare och andra föremål som ingår i kartongen)

applecare+ produkter

När det gäller tillbehör som Apple Pencil och andra iPad-tillbehör så ingår inte dessa vid köp av enheten. Nu, om de köps samtidigt, kan AppleCare+-tjänsten tillämpas på dem, så att de täcks lika mycket vid eventuella incidenter.



Skillnad med den juridiska garantin

I Spanien trädde en garantiförordning i kraft från och med den 1 januari 2022 där det fastställs att enheter som de som nämns ovan måste ha en minsta täckning på 3 år . Det vill säga, oavsett om du kontrakterar AppleCare + eller inte, har du rätt att utföra alla reparationer som omfattas av det under den perioden.

Nu den AppleCare+ täckningstid är 2 år , där du endast kommer att omfattas 2 incidenter per år . Med andra ord är det uppdelat i trancher på 12 och 12 månader, båda har möjlighet att gå till teknisk support vid 2 tillfällen för reparationer som täcks av AppleCare+, och måste betala fullt ut för en hypotetisk tredjedel. Oavsett antal incidenter du har anmält, om det är något som redan ska omfattas av garantin ska du naturligtvis inte oroa dig.

Å andra sidan kan AppleCare+ alltid avtalas vid köptillfället eller i 60 dagar efter köpet . Och detta kommer att vara detsamma oavsett om du köpt produkten från Apple eller någon annanstans, så länge den är helt ny och inte renoverad eller begagnad.

Vilka reparationer täcks av AppleCare+

Även om det är sant att det beror på själva enheten, finns det en rad vanliga reparationer för dem alla som vanligtvis täcks helt eller delvis. Och det är att AppleCare + i vissa fall innebär betalning av franchiseavtal , att trots att de i slutändan låter dig betala mindre för en reparation är dessa inte 100% gratis. Alla dessa är vanligtvis relaterade till Fysiska skador på enheten och markera dessa:

  • Batteribyten (gratis)
  • Skärmbyte (kräver betalning)
  • Oavsiktlig skada vid byte av delar eller komplett utbyte (kräver betalning)
  • Moderkortsproblem med byte av delar eller fullständigt utbyte (kräver betalning)
  • Ersättningshörlurar ingår i kartongen (gratis)
  • Byte av originalladdaren eller kabeln som ingår i kartongen (gratis)
  • Ersättande tangentbord, mus eller styrplatta ingår i kartongen (gratis)
  • Byter ut några AirPods eller deras fodral

Täcker AppleCare+ stöldskador?

Detta är en av de aspekter täcks inte av AppleCare+ . Bolaget ansvarar inte för denna typ av fordringar, inte heller för förluster, i dessa fall att få betala återanskaffningspriset. Även om det är sant att det i fallet med AirPods bokstavligen sägs att de kan korrigera förluster, är det i slutändan detsamma som en ersättning, eftersom de kommer att ge dig en annan ersättningsdel.

De täcker inte heller vattenskada eller liknande, som också ligger utanför deras lagliga garanti. Det som AppleCare+ tillhandahåller är i slutändan en billigare lösning på den typen av problem som normalt täcks av ett komplett utbyte av enheten, så i slutändan går vi runt på samma sätt som med stölder.

hur man anställer

När du köper en produkt i en Apple Store, vare sig den är fysisk eller online, hittar du möjligheten att kontraktera det under köpprocessen , läggs till som tillägg som läggs till det slutliga priset. Naturligtvis, om du inte förvärvade det vid den tiden, kan du göra det i 60 dagar senare genom att kommunicera med Apple via valfri officiell kanal. I vissa fall, som de för Mac, iPhone och iPad, låter de dig komma åt en webbplats för att kontraktera den från själva inställningarna.

Som vi redan har nämnt i ett tidigare avsnitt kan du köpa in produkten annan butik än Apple och inte av den anledningen förlora denna rätt att kontraktera AppleCare+. Från det ögonblick du gör köpet kommer du att kunna kommunicera med företaget på samma sätt för att registrera försäkringen, som i det här fallet kommer att betalas till Apple själv och inte till butiken där du köpte produkten.

Priser

Vi måste skilja mellan två typer av priser i AppleCare +. Dels kostnaden för tjänsten och det som betalas vid registreringen, vilket inte kommer att ha någon extra kostnad om du inte utför några reparationer. Nu, om du måste använda tjänsten och reparationen i sig kräver att du betalar en del av den, måste du lägga till den.

iPhone

Från och med idag kan AppleCare+ kontrakteras för dessa iPhone-modeller, exklusive de som är äldre och oavsett om nya fortfarande kan hittas i en butik:

    iPhone 13 Pro Max:229 € iPhone 13 Pro:229 € iPhone 13:€169 iPhone 13 mini:€169 iPhone 12 Pro Max:229 € iPhone 12 Pro:229 € iPhone 12:€169 iPhone 12 mini:€169 iPhone 11 Pro Max:€169 iPhone 11 Pro:€169 iPhone 11:€169 iPhone SE (andra generationen):€99 iPhone XS Max:€99 iPhone XS:€99 iPhone XR:€99

Så långt som reparationskostnader är orolig hittar vi dessa:

    Batteribyte:gratis Skärmskada:29 euro Skador på bakglaset:29 euro Övriga skador:€99

iPad

Här ser vi också att det finns många iPad-modeller som stöder kontraktering av den här tjänsten, räknat inte bara på alla de som är till försäljning nu, utan även på något äldre generationer:

    iPad Pro:
      11 tum (1:a, 2:a och 3:e generationen):€139 12,9 tum (3:e och 4:e generationen):€139 12,9 tum (5:e generationen):€159
    iPad Air (3:e och 4:e generationen):79 euro iPad (7:e, 8:e och 9:e generationen):79 euro iPad mini (5:e och 6:e gen.79 euro

iPad storlekar

När det gäller reparationer måste det sägas att det inte är lika stor skillnad som i iPhone, som omfattar alla typer av enhetsreparationer i en och sedan, separat, en annan för tillbehör:

    iPad skada av något slag:49 euro Skador på Apple Pencil eller det officiella tangentbordet:29 euro

Mac

Även Apple-datorer har möjlighet att kontraktera dessa tjänster, men med en variation i pris beroende på vilken enhet den ska kontrakteras för. För närvarande erbjuder de endast denna tjänst för de modeller som de säljer i sina butiker:

    MacBook Air (M1):€199 MacBook Pro (M1):279 € MacBook Pro (M1 Pro/M1 Max 14″):299 € MacBook Pro (M1 Pro/M1 Max 16″):399 € iMac (M1 24″):219 euro iMac (Intel 27″):219 euro Mac mini (M1):€119 Mac mini (Intel):€119 Mac Pro (2019):349 €

tangentbord macbook pro 2020

Du bör veta att Pro Display XDR , den officiella Apple-skärmen och som vanligtvis säljs med Mac Pro eller separat, har även tjänsten AppleCare+ för 499 euro, en exakt siffra som inte varierar oavsett om den köps separat eller tillsammans med en Mac.

Om vi ​​hänvisar till betalningen av självrisken när vi åker med en incident som täcks av AppleCare +, måste vi säga att det inte finns någon gratis reparation, fördelningen av kostnaderna för användaren är som följer:

    Skador på yttre hölje:€99 Skärmskada:€99 Övriga skador:259 €

äpple klocka

Klockornas hölje påminner mycket om iPads och, förutom själva klockan, AppleCare + täcker även remmarna original som ingår vid köptillfället. Kontraktspriset du har är detta:

    Apple Watch Series 7:89 euro Apple Watch Series 7 Hermès:€199 Apple Watch Series 6 Hermès:€199 Apple Watch Series 6:89 euro Apple Watch SE:65 euro Apple Watch Series 5 Hermès:€199 Apple Watch Series 5:65 euro Apple Watch Series 4:65 euro Apple Watch Series 3:65 euro

Apple Watch-remmar

När det gäller merkostnader för reparationer slår märket fast det någon skada Det kommer att kosta ytterligare 65 euro, med samma begränsningar som andra enheter i förhållande till 2 incidenter per år.

Andra

I resten av Apple-katalogen hittar vi andra enheter som också tillåter kontraktering av AppleCare+, där alla har ett fast pris definierat för varje incident och med samma gräns på 2 reparationer per år.

    Apple TV HD (inklusive fjärrkontroll):
    • Kontraktspris: 29 euro
    • Pris för reparationer: 15 euro
    Apple TV 4K (2021) (inklusive fjärrkontroll):
    • Kontraktspris: 29 euro
    • Pris för reparationer: 15 euro
    iPod touch (7ª gen.):
    • Kontraktspris: 59 euro
    • Pris för reparationer: 29 euro
    HomePod mini:
    • Kontraktspris: 15 euro
    • Pris för reparationer: 29 euro
    AirPods och Beats-hörlurar (utan AirPods Max):
    • Kontraktspris: 39 euro
    • Pris för reparationer: 29 euro
    AirPods Max:
    • Kontraktspris: 59 euro
    • Pris för reparationer: 29 euro

Är AppleCare+ värt det?

Detta är ett helt personligt beslut som var och en måste fatta utifrån olika faktorer som ekonomi. Det beror också mycket på hur länge du ska ha enheten, användningen du ska göra och om du traditionellt brukar råka ut för olyckor med enheterna eller är väldigt försiktig (även om slumpen ibland är nyckfull). Av denna anledning tror vi att det bästa sättet att hjälpa dig att fatta ett beslut och som en avslutning på den här artikeln är att visa dig en slags sammanfattning av vad AppleCare+ är, genom att analysera dess styrkor och svagheter:

    Fördelar med AppleCare+:
    • Vissa reparationer är gratis och i de betalda utgör de en avsevärd besparing jämfört med normalt.
    • Du behöver inte bestämma dig vid köptillfället, du har två månader på dig att tänka på det.
    • Om du inte hyr den och enheten råkar ut för en olycka kan du ångra dig, så det hjälper dig att känna dig säkrare.
    • Öka värdet på enheten om du bestämmer dig för att sälja den innan löptiden går ut.
    • I dyrare utrustning som Mac, vars reparationer också är dyra, är det värt att överväga.
    • Det gäller både för reparationer hos Apple Store och auktoriserade tekniska tjänster och alltid med officiella delar.
    Nackdelar med AppleCare+:
    • Nästan alla reparationer kräver ytterligare betalning.
    • Det finns en gräns på 2 reparationer per år.
    • Har du knappt pengar så är det en prishöjning att ta hänsyn till.
    • Om du inte brukar ha incidenter eller om det kommer att vara en lite använd enhet kommer det förmodligen inte att vara lönsamt för dig.
    • I enheter av typen Apple TV, som normalt sett är statiska, är det vanligtvis inte så stor risk för olyckor.
    • Vissa tredjepartsförsäkringar täcker mer skador och kan till och med vara billigare.