Steg för att upptäcka och åtgärda ljudproblem på AirPods

De vanligaste ljudfelen

Det finns en rad mycket vanliga problem med AirPods som i större eller mindre utsträckning kan ha en enkel lösning för användaren. Även om det i vissa fall är nödvändigt att gå till teknisk support. Och de är fel som, som vi redan avancerade, kan finnas i AirPods, AirPods 2, AirPods 3, AirPods Pro och AirPods Max.

statiskt ljudeller skrikande när du sätter hörlurarna på örat eller under uppspelning av innehåll. Kondensation, ett särskilt anmärkningsvärt misslyckande i AirPods Max och som tyvärr inte har någon lösning utöver att rengöra hörlurarna. burkljudeller som ger känslan av att lyssna på innehållet i ett rum med mycket eko och efterklang. mycket låg volympå båda hörlurarna, även med volymen uppskruvad till max och efter att ha verifierat att spåret som spelas kan spelas på höga nivåer. En hörlur låter högre än en annan, något som inte händer så mycket i 'Max', men det gör det i resten av hörlursutbudet och att oavsett hur mycket volymen justeras om så går det inte att balansera.

Lösningar som kan vara till hjälp

Tyvärr är det inte en lätt uppgift att reparera AirPods på egen hand. Och det är att det finns flera faktorer som gör detta svårt, den första är hur svårt det är att upptäcka exakt vad som är fel. Å andra sidan är det komplicerat att öppna hörlurarna och utföra lämplig reparation och kräver teknisk kunskap, samt att vara mycket känslig i processen. Det faktum att det inte finns några originaldelar till den gör saken ännu svårare.

Med tanke på den här situationen är det logiskt att finna sig själv med tvivel om vad man ska göra. Och även om det är sant att det finns en god chans att de är AirPods hårdvarufel, är det inte så långsökt att misstänka firmware och mjukvara. För detta finns det en rad rutiner som kan utföras för att utesluta andra fel och för övrigt spara dig ett besök hos den tekniska tjänsten.

Synundersökning och rengöring

Att observera hörlurarna kan hjälpa dig att utesluta stötskador. Det är sant att de kan ha fått inre skador som är visuellt försumbara, men på samma sätt om du märker att den har en skadad eller överdrivet repad del kan det vara en mer än självklar indikation på orsaken till problemet.

Hur som helst, det är viktigt att rengöra dem för detta. I fallet med AirPods Max Dynorna måste tas bort och rengöras med lämpliga rengöringsprodukter (utan slipande vätskor) och med en mjuk, luddfri trasa.

Bild av SoundGuys)

I det resten av hörlurarna Det är också bekvämt att använda liknande produkter, men framför allt, var särskilt uppmärksam på området där högtalaren ansluter till örat, eftersom hålet kan vara igensatt av vax och orsaka ljudproblem. För att göra detta är det lämpligt att använda en tandborste med vita borst och/eller en vanlig bomullspinne, men en som inte släpper ludd.

Uppdatera firmware

Precis som att iPhone måste ha den senaste versionen av iOS, gäller samma sak för AirPods. Det är bekvämt att de är i sin senaste version, men i det här fallet firmware, som kommer att säkerställa att anslutningen och användarupplevelsen är den bästa av alla.

Tyvärr finns det ingen manuell metod som hjälper till att utföra proceduren på ett mycket visuellt sätt. För att göra detta måste du spela upp innehåll på hörlurarna i 15-30 sekunder, sedan lämna dem i sitt fodral och ladda dem via kabel. iPhone måste vara i närheten och ansluten till WiFi för att den ska kunna ansluta och ladda ner den senaste firmwareversionen.

Starta om, avbind och återställ

Det kan tyckas konstigt, men som vi redan förutsett är det inte uteslutet att ljudproblemen kan bero på en dålig anslutning till iPhonen eller den aktuella enheten som den används med. För att utesluta är det bekvämt att du försöker omstart enheten du använder för det. Även att du behåller hörlurarna i fodralet, avaktiverar enhetens Bluetooth och aktiverar den igen för att fortsätta att ansluta hörlurarna igen.

Försök också gå till Inställningar > Bluetooth, tryck på AirPods-alternativen och lossa dem helt för att återansluta dem senare. Om det inte fungerar för dig heller, har du inget annat val än att göra det återställ dem . Om de är AirPods 1, 2, 3 eller 'Pro' kommer det att vara så enkelt som att lägga dem i fodralet med locket öppet och hålla ned knappen i 15 sekunder tills lampan blinkar vitt. Om de är 'Max' görs detta genom att trycka på den digitala kronan och bruskontrollknappen.

Vad du ska göra om du inte kan fixa det

Om alternativen som nämns ovan inte har trätt i kraft råder det ingen tvekan om att det är ett fel som bara kan lösas genom att reparera det genom att gå till teknisk service .

Gratis ersättningsprogram

Vanligtvis, när det är mycket frekventa och utbredda problem , Apple öppnar program genom vilka du kan begära reparation eller utbyte av produkten. Hittills har företaget bara upptäckt ett massivt problem i AirPods Pro , för vilket han öppnade ett program som erbjuder gratis ersättning.

Vilka AirPods påverkar det?

Alla AirPods Pro tillverkade före oktober 2020 kan påverkas av ett problem som gör att statiska eller sprakande ljud hörs under uppspelning, inklusive här olika problem som härrör från dem, såsom frånvaron av brusreducering och till och med oförmågan att lämna detta läge. Apple ersätter dem helt gratis om de verifierar att enheten är påverkad av det fabriksfelet.

Hur kan du ansöka?

Du kan begära en möte ansikte mot ansikte på en Apple Store eller SAT, samt en reparation från avstånd genom en budtjänst som går till adressen. För att göra detta kan du ringa teknisk support, gå till Apples webbplats eller göra det från Support-appen som finns på iPhone och iPad.

Hur lång tid tar det?

Detta beror till stor del på om anläggningen du går till har ett lager av reservdelar eller inte. Normalt brukar de ha enheter och det är det i så fall omedelbar . Men om de inte har det kan det ta 3 till 7 dagar , samma period som om bytet begärs hemifrån.

Tills när kan du ansöka?

Tills vidare ingen deadline , eftersom Apple har förlängt villkoren eftersom fler användare påverkades. Det ska dock sägas att detta inte kommer att vara evigt och någon gång kommer företaget att avsluta denna process med tanke på att de som drabbats har fått tillräckligt med tid.

Om det inte täcks av garantin

Om täckningen för dina AirPods redan har gått ut eller om den inte täcker problemen de uppvisar, undrar du förmodligen hur mycket kommer reparationen att kosta . Tja, det första du bör veta är att företaget inte utför reparationer som sådana av sina hörlurar, utan snarare erbjuder de en ersättning varav ska betalas. På samma sätt som ett annat utbyte skulle kosta dig, oavsett om det beror på ett batteri eller ett annat problem, är priset detsamma, alltid med hänsyn till att de har bytts bara hörlurarna inklusive tillbehör som fodral eller kabel:

AirPods (1:a generationen):75 euro varje headset (29 euro om du har AppleCare +). AirPods (andra generationen):75 euro varje headset (29 euro om du har AppleCare +). AirPods (3:e generationen):75 euro varje headset (29 euro om du har AppleCare +). AirPods Pro:99 euro varje headset (29 euro om du har AppleCare +). AirPods Max:utan officiella data (29 euro om du har AppleCare +).