Steg för att åtgärda Bluetooth-problem på Mac

Universella lösningar om det som misslyckas är mjukvaran

Även om Bluetooth-felet på Mac kan verka väldigt specifikt, är sanningen att det kan bero på ett programvaruproblem och att både tillbehöret du ansluter och komponenterna i datorn verkligen är i perfekt skick. För att säkerställa att så är fallet föreslår vi nedan tre lösningar som kan göra slut på dessa fel.

Kontrollera om Bluetooth-anslutningen är ok

Även om detta inte kan sägas vara en universell lösning på alla Mac-programvaruproblem, är det för denna i synnerhet. Och ja, det kan tyckas självklart, men många gånger tar vi vissa saker för givna och i slutändan kan ursprunget till misslyckandet vara väldigt enkelt. Därför rekommenderar vi att du öppnar Systeminställningar > Bluetooth .

När du är i den här panelen, kontrollera att Bluetooth är på. Om tillbehöret du vill ansluta visas i det här avsnittet, försök att klicka på Anslut. Om det inte fungerar eller om själva tillbehöret inte upptäcks direkt i det här avsnittet, oroa dig inte eftersom det fortfarande kan finnas en lösning. Fortsätt läsa för i följande avsnitt kommer vi att fortsätta att utforska vad som kan vara orsaken till ditt problem.

Har den senaste mjukvaruversionen

Något som alltid är grundläggande för att undvika problem med en enhet av den här typen är att dess mjukvara är i den senaste versionen. När det gäller Mac är det särskilt anmärkningsvärt, eftersom Apple själv kommer att be dig att vara i den versionen så att den tekniska tjänsten kan granska den, eftersom det är underförstått att ett fel av denna typ kan vara relaterat till en bugg i versionen i vilken vad är du.

Så om du vill vara säker på att du har ‌senaste versionen av macOS installerad måste du gå till Systeminställningar > Programuppdatering. Om det här alternativet inte visas är det möjligt att din Mac är i en gammal version, där detta har markerats från App Store, på fliken Uppdateringar. Om det finns någon väntande uppdatering måste du ha internet för att ladda ner den.

Stäng allt på Mac och/eller starta om

Dessa rekommendationer som vi nu ska ge verkar väldigt självklara, men sanningen är att de oftast är mer effektiva än man tror och inför problem av alla slag. Först och främst är det bekvämt att stäng alla applikationer att du har öppna, men helt, inte minimera dem. För att göra detta kan du behöva gå till Apple-menyn längst upp och ange alternativet Force Quit för att stänga alla. När du har gjort det, kontrollera om du redan kan ansluta Bluetooth-tillbehöret.

Om det efter det inte har lösts kanske du kan prova starta om mac . Antingen med alternativet som gör det eller manuellt, det vill säga att stänga av utrustningen och vänta några sekunder senare med att slå på den igen. Detta kommer att stänga alla öppna processer, inklusive de i bakgrunden. Det är möjligt att problemet har lösts efter omstart.

Återställ, en idealisk lösning?

Vi utgår från att ett komplett format av datorn, med ominstallation av operativsystemet inkluderat, alltid är den mest effektiva lösningen för att få slut på mjukvaruproblem. Nu kan detta vara en lösning för drastiskt och att vi inte rekommenderar att utföra utan att först ha provat andra möjliga lösningar som de som vi kommer att diskutera i följande avsnitt.

Av denna anledning rekommenderar vi dig att återvända till denna punkt om du äntligen inte kan lösa problemet med resten av de förslag som vi kommer att lägga fram. Om så är fallet bör det vara ett fullformat utan att ladda upp en säkerhetskopia av något slag. Försök förstås att kontrollera i förväg att du har apparna synkroniserade med iCloud så att data som bilder, videor, anteckningar, kalendrar och annat kan fortsätta sparas även om du konfigurerar Mac som ny.

Steg att följa för att lösa problemet

Om inget av ovanstående fungerade, kasta inte in handduken ännu. Det är fortfarande möjligt att du hittar lösningen och du kan fixa det enkelt, snabbt och själv. Av denna anledning kommer vi nedan att förklara vilka aspekter du måste ta hänsyn till för att fortsätta i utredningen och lösningen av felet.

Mät avstånden väl

Du behöver inte dra fram en metersticka, en linjal eller någon annan typ av avståndsmätande pryl. Du måste bara komma ihåg en grundläggande aspekt av Bluetooth-teknik och det är att den tillåter två enheter att kommunicera med varandra utan att behöva kablar och utan att nödvändigtvis behöva vara fysiskt anslutna. Nu ska avståndet som borde finnas mellan det ena och det andra inte vara så lite överdrivet.

Om du försöker ansluta en enhet som finns i ett annat rum till din Mac, försök att försöka ansluta dem genom att minska avståndet mellan dem. Om du har en MacBook kan du ta med den bärbara datorn till rummet där den andra är, eftersom det inte nödvändigtvis behöver vara tillbehöret som rör sig. Om du är i samma rum, även om det kan finnas element som stör i mitten, är sanningen att detta inte borde vara orsaken till felet, så vi fortsätter att rekommendera att läsa det här inlägget för att se om du kan hitta den definitiva lösningen .

Kontrollera enheten du ansluter

Efter tråden ovan är det möjligt att det inte är Mac som går sönder, utan själva tillbehöret. Av denna anledning föreslår vi en serie kontroller som hjälper dig att veta om det är denna som orsakar problemet:

Anslut ett annat tillbehör:Om du försöker para ihop ett annat Bluetooth-tillbehör till din Mac och det fungerar ökar du chansen avsevärt att det är den andra enheten som inte fungerar. Om det inte heller ansluter, tyder allt på att felet finns på Mac. Kontrollera att den är påslagen:Och det är att, även om det verkar självklart också, måste du komma ihåg att den måste aktiveras så att Bluetooth-tekniken som den innehåller också aktiveras. Har du något sätt att länka?Det finns vissa tillbehör som det inte räcker med att de är påslagna utan att något parningsläge måste aktiveras. Kontrollera instruktionerna för detta för att ta reda på om så är fallet och i så fall hur du går tillväga för att länka det. Är det en ny produkt?Om du nyligen köpt det tillbehöret kan du begära att det returneras på grund av funktionsfel eller göra anspråk på den lagliga garantin och få det reparerat eller levererat helt nytt och funktionellt.

Koppla bort och para ihop tillbehöret igen

Om du lyckades para ihop din Mac med tillbehöret och det fortfarande inte fungerar normalt har vi fortfarande två alternativ: antingen fungerar Mac-datorn eller själva tillbehöret. Det finns dock en möjlighet att det på något sätt är både och, eftersom sambandet inte är väl etablerat. Av denna anledning rekommenderas det att du fortsätter att ta bort länken till dem och återlänka dem.

För att göra detta måste du gå till Systeminställningar > Bluetooth på Mac, välj tillbehöret i fråga och klicka på knappen Koppla från. För att återansluta dem, allt du behöver göra är att följa samma procedur, även om vi i förväg rekommenderar att du har stängt av tillbehöret i några sekunder så att dess anslutningar återställs när du slår på det.

Ta bort dessa filer från systemet

Det finns vissa filer lagrade på Macen i relation till Bluetooth-anslutningar och som i vissa fall kan orsaka problem som det du upplever. Att ta bort dem kan vara den ultimata lösningen till hands för att försöka åtgärda problemet. För att göra detta måste du följa dessa steg:

1. Öppna Finder.
2. Klicka på Gå, som finns i den övre menyraden.
3. Skriv i sökrutan (utan citattecken) /Bibliotek/Inställningar och tryck på Gå.
4. Hitta en fil som heter com.Apple.Bluetooth.xxx.plist och radera den.
5. Starta om Mac. Det rekommenderas att du gör detta manuellt, stänger av datorn och håller den så i minst 30 sekunder innan du sätter på den igen.

Om du misstänker att din dators hårdvara inte fungerar

Om absolut ingenting som vi har diskuterat i det här inlägget har hjälpt dig att åtgärda ditt problem, har du tyvärr inte mycket av ett alternativ. Det är troligt att din Mac har ett defekt på moderkortet och/eller i själva komponenten som gör att Bluetooth-anslutningen kan upprättas. Det bästa alternativet i dessa fall är gå till teknisk service , antingen Apple eller en SAT (auktoriserad teknisk service).

De reparationspris Det kommer att variera beroende på exakt vad problemet är, samt modellen på din Mac. Det kan till och med vara gratis om utrustningen är under garanti och det upptäcks att det inte är ett problem på grund av felaktig användning utan ett fabriksfel. I vilket fall som helst kommer specialisterna att ge dig all information i förväg så att du kan fatta ett beslut.