Misströsta inte om Apple Music inte fungerar: det här är lösningen

De vanligaste Apple Music-felen

Apple Music är vanligtvis en tjänst som inte presenterar incidenter eller fel, dock är den inte undantagen från eventuella enstaka fel som kan hindra användningen av applikationen för användare. Nedan listar vi de vanligaste problemen som kan uppstå i Apples streamingmusiktjänst.

• Låten spelas inte.
• Uppspelningen avbryts eller rycker.
• Inga sökresultat returneras.
• Applikationen fryser.
• Appen avslutas oväntat.
• Appen hoppar över låtar automatiskt.

Som tur är för alla användare är dessa fel som vi nämnt vanligtvis inte vanliga i en tjänst som bland annat utmärker sig för att erbjuda en fantastisk användarupplevelse. Men som vi redan har nämnt är det inte undantaget från eventuella fel, så nedan kommer vi att berätta vad du kan göra i händelse av att något av dessa problem vid något tillfälle dyker upp på din enhet.

Om det är appen som ger fel

Vid många tillfällen har de fel som vanligtvis uppstår på enheterna, i det här fallet på din iPhone, iPad eller Mac, inget att göra med tjänsten du använder utan med själva applikationen, eller snarare, med vad som händer i din enhet i förhållande till ansökan. Det är därför det är mycket viktigt att innan du tillskriver nämnda fel till Apple Music-tjänsten, försöker du lösa det på de sätt som vi föreslår nedan.

Lösningen för nästan allt: starta om

En av lösningarna som vi alltid föreslår för alla problem som en enhet kan uppvisa är att starta om den. Anledningen till att musikuppspelningen i Apple Music misslyckas kan bero på en process som har blockerats i bakgrunden och för att låsa upp den måste du starta om iPhone, iPad eller enhet som du har det här problemet med. problem. På detta sätt kommer alla processer att startas om och vi kommer att eliminera den eventuella blockeringen som utlöste ett avbrott i musikuppspelningen i applikationen.

För att starta om din enhet behöver du bara trycka på en kombination av knappar som beror på vilken modell av iPhone, iPad eller iPod Touch du har. Om du vill starta om den på Macen behöver du bara klicka på Apple-menyn och klicka på starta om. Vår rekommendation är dock att du då och då, en gång i veckan eller en gång varannan vecka, startar om din enhet för att undvika eventuella fel som har att göra med en process som har blockerats i bakgrunden.

Håll din enhet uppdaterad

Den här rekommendationen är inte bara för det här problemet, utan för de flesta av de problem som kan uppstå på alla dina enheter. Från La Manzana Mordida rekommenderar vi att du alltid har din enhet uppdaterad till den senaste versionen. Apple lägger mycket kraft på att tillhandahålla ett säkert, smidigt operativsystem med så få incidenter som möjligt, vilket är anledningen till att mängden programuppdateringar är så hög. Därför, om du inte har uppdaterat din enhet till den senaste versionen av dess operativsystem, rekommenderar vi att du gör det för att utesluta att det befintliga problemet med Apple Music finns i den programvaruversion som din enhet finns i. För att göra det, följ stegen nedan.

1. Öppna appen Inställningar på din enhet.
2. Klicka på Allmänt och sedan på Programuppdatering
3. Om du inte är i den senaste versionen kommer den ut och du behöver bara klicka på Ladda ner och installera.

Avinstallera och installera om det

Det är möjligt att problemet finns i själva applikationen, därför skulle en möjlig lösning på detta vara att avinstallera applikationen från din enhet och sedan ladda ner och installera den igen från App Store. På det här sättet får du eliminera både alla processer som genomfördes och filerna som genereras av själva appen, så att om någon av dessa var problemet eller orsaken till problemet, skulle det elimineras.

För att göra detta behöver du bara trycka och hålla på en del av skärmen tills apparna börjar skaka, när detta är gjort klickar du på ikonen - som finns i den övre vänstra delen av appen och klickar sedan på Ta bort app. På detta sätt kommer du att ha eliminerat applikationen. För att installera om den behöver du bara söka i App Store efter Apple Music-applikationen och installera om den.

Problem under uppspelning

Inom det faktum att Apple Music är en tjänst som på en regelbunden basis är ganska osannolikt att presentera något misslyckande, har de som dyker upp vanligtvis en närvaro under reproduktionen av musikaliskt innehåll. Detta är verkligen frustrerande för många användare eftersom ingen gillar att bli avbruten när de lyssnar på sin favoritlåt eller bara använder musik för att koppla av. Nedan föreslår vi en rad åtgärder som du kan utföra för att lösa dessa problem.

Kontrollera din internetanslutning

Ett av de möjliga problemen som du kan ha om musikuppspelningen på din enhet med Apple Music inte fungerar som den ska är internetanslutningen. Apples strömmande musiktjänst fungerar med en internetanslutning, såvida du inte har laddat ner musiken så klart, så om nätverksanslutningen inte är bra kan detta påverka musikuppspelningen på din enhet.

Det du på så sätt måste göra för att utesluta eller bekräfta att problemet finns i din anslutning är att utföra ett hastighetstest. Men om problemet är mycket återkommande och du är ansluten till internet via en mobil dataanslutning kan det till och med vara en bra idé att kontakta ditt telefonbolag för att utesluta problem med din datahastighet.

Kontrollera Apples servrar

En annan möjlig orsak till att Apple Music inte fungerar på din enhet kan bero på att tjänsten faktiskt är nere. Detta är inte något vanligt eftersom Apple uppenbarligen har tillräckligt med infrastruktur för att garantera tjänsten kontinuerligt, men det är möjligt att den kan ha fallit, därför rekommenderar vi att du går in på den här webbsidan för att veta Apples systemstatus , tittar på Apple Music, förstås.

Som vi nämnde är detta problem vanligtvis inte alls vanligt, i själva verket kommer de tillfällen då det har hänt att ha räknats, dock är det viktigt att du tar hänsyn till det så att du vid behov enkelt kan kontrollera det och gå inte tillbaka. Galet letar efter en lösning när du verkligen inte har en chans att fixa någonting förrän Apple kan få sin tjänst tillbaka till normal verksamhet.

Testa Apple Music på andra enheter

Det är möjligt att problemet ligger i själva enheten, därför är ett bra sätt att verifiera att din iPhone, iPad eller enheten som du lyssnar på musik med inte är problemet, att försöka spela musik på en annan enhet som också har AppleMusic. Om du till exempel har en iPhone och en iPad och du har problem med att spela musik på din iPhone, prova att spela musik på din iPad. På så sätt kommer vi att veta om problemet är med enheten, eller om felet tvärtom finns inom plattformen eller tjänsten.

Men om du inte har tillgång till någon annan enhet som har möjlighet att spela upp innehåll från Apples musikplattform kan du alltid fråga en vän eller klasskamrat eller arbetskamrat som har Apple Music. Om ändå så inte finns den möjligheten, att tillgripa Twitter är alltid ett bra alternativ för att kontrollera att det finns andra användare som är i samma situation som du.

Stäng av Dolby Atmos

Sedan Cupertino-företaget introducerade i Apple Music möjligheten att spela upp innehåll med Dolby Atmos kvalitetsstämpel tillsammans med Spatial Audio, har det varit flera problem som många användare har rapporterat. Vissa klagar på att det ibland är omöjligt att spela en viss låt, andra stannar 15 sekunder efter att den startat eller går till nästa spår, vid andra tillfällen är volymen för låg eller till och med andra användare direkt sänker kvaliteten på återgivningen dem avsevärt.

Dessa problem, som vi nämnde, har dykt upp efter införandet av de nya Apple Music-uppspelningslägena, så uppenbarligen kan de flesta av dem associeras. Därför, för att sätta stopp för dessa problem och medan Apple letar efter ett sätt att lösa dem genom en mjukvaruuppdatering, är möjligheten för användare att lösa dem genom att inaktivera uppspelningen av musik med Dolby Atmos. För att göra detta behöver du bara följa följande steg.

1. Öppna appen Inställningar.
2. Klicka på Musik.
3. Välj Dolby Atmos.
4. Klicka på Inaktiverad.

Om felen kvarstår

Det är möjligt att antingen lösningarna som vi har föreslagit och detaljerat hittills inte har hjälpt dig alls, eller att problemet du har med Apple Music är allvarligare än det kan tyckas och att du måste vidta något strängare åtgärder. för att lösa det. Därför lämnar vi dig nedan de två alternativen som du måste ta hänsyn till om inget av sätten som nämns ovan har varit användbart för dig.

Återställ som svårare lösning

Om du efter att ha försökt lösa problemet med alla lösningar som föreslagits ovan fortfarande inte löser det, rekommenderar vi ett sista alternativ som säkert kan med det, restaureringen. Från La Manzana Mordida rekommenderar vi alltid att återställa enheterna minst en eller två gånger om året, så detta kan vara en bra ursäkt för att ge den det underhåll som din enhet behöver och på så sätt försöka lösa ditt problem med streamingmusiktjänsten från Manzana.

För att utföra restaureringen av enheten rekommenderar vi att du har tillräckligt med tid för att kunna utföra den utan att rusa. Det är också viktigt att du har en bra internetuppkoppling. Efter återställningen har du två alternativ, ange en säkerhetskopia eller starta enheten som om den vore ny. Vår rekommendation, eftersom huvudskälet till att utföra återställningen är att lösa problemet med Apple Music, är att du väljer det andra alternativet, det vill säga starta enheten som om den vore ny även om du kommer att behöva spendera tid senare på . installera alla appar du behöver.

Kontakta Apple

Den sista lösningen som vi föreslår är att du kontaktar Apple om inget av alternativen som föreslagits ovan har fungerat. På så sätt blir det Apples egna arbetare som guidar dig mot en möjlig lösning på ditt problem när de väl har identifierat det korrekt.

Det finns flera sätt att kontakta Apple, via webbplatsen för teknisk support, via Apples supportapplikation eller per telefon genom att ringa 900812703. På något av dessa tre sätt kan du kontakta företagets Cupertinos tekniska service för att rapportera ditt problem och hitta dess problem. lösning.