Du är benägen att ta på dig hörlurarna för att lyssna på musik, din favoritpodcast, se en serie eller ringa ett videosamtal och plötsligt inser du att du inte kan. Synkroniseringsfel mellan AirPods och iPhone är vanligare än du tror och lyckligtvis har de oftast en lösning. I den här artikeln förklarar vi vilka nycklar du bör känna till för att lösa det här problemet och kunna använda Apple-hörlurar på din iOS-enhet normalt.
Tidigare kontroller som du måste genomföra
Det finns två grundläggande rekommendationer som vi starkt rekommenderar att du granskar för att börja utesluta eventuella interna problem med AirPods, eftersom dessa kan vara i perfekt skick och ursprunget till dina anslutningsproblem till iPhone kan vara ett annat.
Kontrollera batteriet de har
En av de möjliga förutsättningarna för att anslutningen av dina AirPods till din iPhone misslyckas kan vara batteriet eller autonomin hos dina hörlurar, därför är det första vi rekommenderar att du gör är att kontrollera hur stor procentandel av batteriet de har vid den tiden dina AirPods . För att göra detta, om du har en annan Apple-enhet som du har kopplat AirPods till, rekommenderar vi att du ansluter dem för att verifiera deras autonominivå.
I händelse av att detta inte är möjligt, antingen för att den andra enheten inte heller känner igen dem eller för att du inte har någon annan enhet att ansluta dem till, går vi vidare till det andra alternativet, och detta är att veta ungefär laddningsnivån av hörlurarna. Vi säger ungefär eftersom vi kommer att använda lysdioden på laddningsfodralet för att kontrollera om AirPods verkligen har autonomi eller inte. För att veta laddningsnivån för AirPods genom laddningsfodralet, vad du behöver göra är att sätta in dem i fodralet och hålla locket öppet, på detta sätt, om lysdioden är grön, indikerar den en full laddningsstatus, om den är orange, att det är mindre än en full laddning kvar, så detta kan vara anledningen till att dina AirPods inte ansluter till din iPhone, bristen på tillräcklig autonomi. Lösningen på detta är ganska enkel, du behöver bara ladda dina AirPods och sedan försöka ansluta dem till din iPhone igen.
Är Bluetooth-anslutningen aktiverad?
När du har verifierat att AirPods autonomi inte är anledningen till att anslutningen till din iPhone misslyckas, är det dags att verifiera Bluetooth-anslutningen. För att göra detta, öppna kontrollcentret på din iPhone och se till att Bluetooth är aktiverat. När du har verifierat detta, gå till Inställningar > Bluetooth och om dina AirPods är anslutna, kontrollera att de är valda som ljudenhet.
Om de inte är anslutna, stäng locket på AirPods, vänta 15 sekunder och öppna det igen. Tryck och håll ned inställningsknappen på fodralet i 10 sekunder. Statuslampan ska blinka vitt, vilket betyder att dina AirPods är redo att anslutas. Håll sedan fodralet med AirPods inuti och locket öppet, bredvid iPhone och följ stegen på skärmen för att slutligen testa AirPods igen.
Återställer i iOS för att fixa det
Om ingen av de två kontrollerna som du har gjort tidigare har varit orsaken till den dåliga länken mellan enheter, oroa dig inte än. Det är fortfarande möjligt att det inte är hörlurarna som sådana som brister. Det finns tillfällen när något slags problem genereras mellan dem som kräver att vissa processer startas om, som vi kommer att diskutera nedan.
Döda iOS bakgrundsprocesser
Förmodligen låter det bekant för dig om bakgrundsprocesser. Dessa, som namnet självt säger, är en serie interna exekveringar av enheterna som gör att det fungerar korrekt. När det gäller iPhones (och många andra) kan det vara vanligt att fel genereras på grund av dem, vilket leder till lika olika fel som nollkopplingen mellan smartphonen och hörlurarna. Av denna anledning är det bekvämt att alla bakgrundsprocesser stängs och startas om så att de kan köras igen utan fel.
Och hur görs detta? Tja, du behöver inte teknisk och exakt kunskap om det. du bara måste starta om iPhone , antingen genom att tvinga den med den metod som finns eller helt enkelt stänga av den och slå på den igen. Om du gör det på det senare sättet rekommenderar vi att du håller den avstängd i minst 15 eller 30 sekunder innan du slår på den igen. När den väl är igång igen bör du testa om AirPods redan är väl anslutna eller inte.
Återställ hörlurar från iPhone
Ett annat av de snabbaste och säkraste sätten att få slut på alla problem som kan finnas i länkningen av iPhone och AirPods är just genom att eliminera denna länk. För att göra detta måste AirPods återställas, på ett sådant sätt att alla möjliga länkar går förlorade och de blir som när du först öppnade dem. För att göra detta måste du följa dessa steg från iPhone:
- Öppna Inställningar och gå till Bluetooth.
- Öppna AirPods-fodralet.
- Tryck på i-ikonen som visas bredvid hörlurarnas namn.
- Tryck på Glöm den här enheten.
- Se till att båda hörsnäckorna sitter i laddningsfodralet och stäng locket.
- Vänta cirka 30 sekunder och öppna locket igen.
- Håll knappen på baksidan av fodralet nedtryckt i flera sekunder tills ljuset blinkar vitt .
- Återanslut AirPods till iPhone från Bluetooth eller genom att följa stegen som ska visas på skärmen när du öppnar fodralet nära det.
Detta är en process som är praktiskt taget omedelbar. Det kan vara användbart i händelse av att felet finns i någon typ av process, vilket gör det helt i en loop.
Vad du ska göra om du misstänker att det är ett internt fel
Om du inte har lyckats felsöka ditt headset vid det här laget, är det mer än troligt att ditt headset har något slags internt fel. Det rekommenderas i alla fall att du gör en rad kontroller innan du helt utesluter att det är ett programvarufel på din iPhone, som vi kommer att diskutera nedan.
Uppdatera iPhone och AirPods
Uppdateringar är verkligen viktiga när någon typ av fel i denna stil inträffar. Detta beror främst på att misslyckandet med att para ihop med iPhone eller en annan enhet kan bero på en bugg i en av de två enheterna. Även om det kan vara okänt för vissa människor, har AirPods programvara som kallas firmware . Detta ansvarar för att hantera all hårdvara som finns i AirPods så att den fungerar korrekt. Det är här chipet som ansvarar för att hantera bluetooth också kommer in. För att utföra detta uppdatering måste du följa dessa steg:
- Anslut AirPods till iPhone eller iPad och fortsätt att lyssna på en låt, video eller podcast i 30-45 sekunder.
- Stoppa uppspelningen och lägg i hörlurarna i sitt ursprungliga laddningsfodral och stäng locket. Du måste se till att båda hörapparaterna laddas.
- Sätt fodralet att ladda, gärna med kabel, för även om det har trådlös laddningskapacitet så blir de mer effektiva.
- För din iPhone eller iPad nära fodralet, men öppna det inte. Du bör kontrollera att din iPhone har en bra internetuppkoppling, helst WiFi.
- Vänta några sekunder/minuter.
När det gäller iPhone eller Mac har den också ett operativsystem som kan hindra enheten från att fungera korrekt. Med var och en av uppdateringarna som släpps löses olika buggar som rapporteras och som kan generera fel i anslutningen till en annan enhet, som i det här fallet. Det är därför vi alltid rekommenderar att ha den senaste uppdateringen installerad.
Fungerar de med andra enheter?
För att hitta var AirPods-felet finns är det viktigt att prova andra enheter. Detta gör det nödvändigt att testa med en annan iPhone, iPad eller Mac. På så sätt, om den paras ihop med en annan enhet, är problemet direkt relaterat till din enhet. Men om den tvärtom inte heller kan ansluta till annan utrustning, kommer du att kunna göra det klart att felet ligger i själva AirPods, och du måste gå till en officiell teknisk service för reparation.
Begär teknisk support från Apple
Om du efter detta definitivt har kontrollerat att det är AirPods som misslyckas, har du inget annat val än att begär teknisk support Apple eller, i annat fall, en auktoriserad teknisk service. De kommer att utföra relevanta interna kontroller och erbjuda dig en tillfredsställande lösning som du inte alltid kommer att debiteras för, eftersom om det är ett fabriksfel och de fortfarande är under garanti kan de täcka det åt dig. Men i händelse av att felet härrör från ett problem som huvudsakligen är relaterat till felaktig användning av enheterna, såsom ett oavsiktligt slag, måste du betala priset för reparationen. I många fall är detta något som många inte kan anta, eftersom priset på reparationen nästan är identiskt med att köpa nya hörlurar.
Men det riktigt viktiga i dessa fall är att reparationen måste utföras i vilken butik som helst som är auktoriserad. Detta säkerställer att helt originaldelar används. Detta är något som inte händer i butiker som inte är auktoriserade, och även om de är bekvämare erbjuder de inte samma tjänst. Utöver dessa reparationstjänster med originaldelar finns det även tekniker som är certifierade av Apple. Detta är verkligen viktigt, eftersom du kommer att lämna en enhet som är riktigt dyr i dina händer och den utbildning du har bör alltid råda.
