Klagomål om att iPhone tappar sin ursprungliga färg, vad händer?



ගැටළු ඉවත් කිරීම සඳහා අපගේ මෙවලම උත්සාහ කරන්න

ha en iPhone med färger mer levande än det klassiska svartvita är redan en trend de senaste åren eftersom Apple erbjuder olika nyanser som användaren känner att han har en mer personlig enhet med. Det är dock inte normalt att det uppstår problem med snabb färgblekning, något som tyvärr börjar rapporteras och som gör att många användare blir oroliga. Förlorar din iPhone sin ursprungliga färg? Detta är vad som händer och vad du bör göra för att åtgärda det.



Vilka iPhone-modeller påverkar det?

Även om det estetiskt kan tyckas att många av Apples iPhones är likadana, är sanningen att de har vissa skillnader i finishen, både estetiskt och konstruktionsmässigt. Till exempel är ramarna på iPhone 12 och 12 mini gjorda av aluminium i motsats till stålet i modellerna '12 Pro' och '12 Pro Max'. Att det här är en mindre premiumstil är uppenbart, men det ska inte vara så mycket att det slits lättare.



Enligt de klagomål som rapporteras i olika forum är de modeller som främst påverkas av den onaturliga försämringen av den ursprungliga färgen följande:



    iPhone SE (andra generationen)
    • svart färg
    • röd färg
    iPhone 11
    • svart färg
    • röd färg
    • Grön färg
    iPhone 12
    • svart färg
    • röd färg
    • Grön färg
    iPhone 12 mini
    • svart färg
    • Grön färg
    • svart färg

decoloracion iphone

Som tur är är det inte ett stort antal användare som drabbas av detta problem, så i nuläget verkar det inte som att något larm ska skapas. Det verkar i alla fall oroväckande och det är helt logiskt att en innehavare av dessa enheter kan känna sig illa till mods av att se dessa klagomål.

Möjliga orsaker till detta problem

Tydligen är problemet helt oberoende av att bära telefonen med och utan fodral, så det är uteslutet att problemen kan uppstå av det. I media som MacRumors De påpekar möjligheten att det är ett problem som härrör från enheternas exponering för ultraviolett strålning från själva solen.I alla fall har inga officiella rapporter från experter eller från Apple själva dykt upp som exakt klargör problemets ursprung. Baserat på de få drabbade fallen kan det bero på en viss sats av iPhone som var defekt.



Vad du ska göra om du är drabbad

Om det inte är värt att notera att skadan på din telefon har orsakats av felaktig användning kan du utöva din garantirätt mot Apple och kräva att din iPhone byts ut om den tappar färg på detta sätt. Inget ersättningsprogram har öppnats som vanligt när den här typen av skador uppstår i ett visst parti av produkter, men det är förståeligt att Apple inte lämnar berörda användare åt sidan för detta.

Därför rekommenderar vi att du kontaktar teknisk support, förklarar ditt fall och de kommer att guida dig om stegen du ska följa för att utöva rätten till en eventuell ersättning. Kom ihåg att du kan starta denna procedur från Apples supportwebbplats De från appen avsedd för detta och är tillgänglig i iOS och iPadOS App Store.

äpple stöd äpple stöd Ladda ner QR-kod äpple stöd Utvecklaren: Äpple