Om du har problem med att återställa din Mac, prova dessa lösningar

Vanliga problem vid ominstallation av macOS

macOS är ett av de mest pålitliga och mycket populära operativsystemen, men som alla operativsystem har det några brister. En av dem kan uppstå när du installerar om den på din dator. För det mesta är dessa enkla problem som du enkelt kan reparera hemma, men det finns andra som kräver att du går till ett specialiserat center så att du kan använda din dator igen.

Nedan kommer vi att beskriva de vanligaste felen som du kan uppleva när du installerar om operativsystemet på din Mac, oavsett modell det är. Vi exponerar naturligtvis också de bästa lösningarna för dem.

Om felet beror på internet

Ett av kraven som du måste uppfylla för att utföra en operativsystemåterställning är har en internetuppkoppling. Vid vissa tillfällen kan det hända att Mac inte ansluter korrekt till Internet och från själva installationsprogrammet kommer du att kunna göra ändringar i detta avseende. Det rekommenderas att anslutningen sker via Ethernet-kabel så att det inte blir några skärningar och den också når en högre hastighet, även om du inte har den möjligheten kan du göra det via WiFi utan problem.

I det övre högra hörnet kommer du att ha egenskapen macOS-ikonen för att välja nätverk som du vill ansluta till. Härifrån kan du lösa alla typer av problem som kan uppstå, till exempel när du väljer fel nätverk.

Ett problem som kan dyka upp för dig på ett ganska vanligt sätt är det Nedladdningen kan inte utföras om du inte är ansluten till ett privat nätverk. Det betyder att om du befinner dig på universitetet eller på ett enkelt kafé som har ett öppet och publikt nätverk kommer du inte att kunna utföra motsvarande nedladdning av operativsystemet. Säkert från Apple har de infört denna förebyggande åtgärd så att vi alltid är i ett privat nätverk och med mycket mer säkerhet för att undvika problem med motsvarande nedladdning av dess mjukvara. Därför måste du vänta tills du har en anslutning till ett privat nätverk.

Om återställningssystemet inte fungerar

Vid vissa tillfällen kan du upptäcka att återställningssystemet som integrerar operativsystemet inte startar när du trycker på tangenterna Kommando + R när du slår på Mac. Detta fel kan uppstå genom ett problem i installationsprocessen eller i körningen av själva återställningsprogrammet, vilket gör att datorn plötsligt stängs av.

För att rätta till detta besvär när du utför en nollinstallation av programvaran måste du komma åt ' macOS-återställning över Internet ’. För att komma åt denna del av systemet måste du vänta tills det görs automatiskt eller trycka på tangentbordskombinationen Alternativ + Kommando + R, De Skift + Alternativ + Kommando + R när du startar Mac.

På detta sätt kommer datorn att söka efter den senaste uppdateringen som vi kan ha på din Mac och motsvarande installation påbörjas, även om tidigare du måste välja ett WiFi-nätverk från rullgardinsmenyn som visas . Du kommer att veta att du framgångsrikt har startat detta återställningsläge när en snurrande jordglob dyker upp bredvid en stapel som visar laddningsförloppet.

Förbudssymbol när du startar Mac

Om du har problem med din dator kan ett meddelande visas som indikerar att operativsystemet är korrupt. I dessa fall när du slår på Mac kommer du att hitta en cirkel med en linje i mitten (som det förbjudna tecknet). Detta indikerar att programvaran som du har på startskivan som du har valt inte är korrekt installerad och du måste utföra samma steg för att installera om macOS med de kommandon som vi nämnde i föregående avsnitt.

Orsakerna till att detta meddelande dyker upp är osäkra i de allra flesta fall. Ett virus har kunnat få systemet att se totalt korrupt ut och konsekvensen är total eliminering, vilket gör det oigenkännligt vid start. Den andra orsaken härrör från ett fel hos användaren själv. Ibland när du inte har så mycket kunskap i macOS eller i något operativsystem kan det vara så att du tar bort filer som är nödvändiga för att datorn ska fungera korrekt vid uppstart. Det är därför du aldrig ska ta bort filer utan att veta exakt vad du gör.

En jordglob visas med en larmsymbol

Om återställningsläget för macOS via Internet inte fungerar kommer du att se ikonen för jordklotet med en larmsymbol i mitten på skärmen. Du kan prova dessa lösningar för att lösa det:

• Anslut till Internet över Ethernet istället för Wi-Fi eller vice versa.
• Anslut till ett annat internetnätverk
• Försök igen senare eftersom det kan vara ett problem med servrarna.

Om felen kvarstår

Så här ska du göra om du, efter att ha provat stegen ovan, fortfarande har problem med att återställa din dator.

Problem med att återställa en Mac med M1

Apple Silicon, Apples egna ARM-chips, kan ha exakt samma problem vid återställning som Intel. Därför fungerar det tidigare nämnda också. Det finns dock en egenhet i dessa lag vilket gör återställningsprocessen något annorlunda än den är på de andra datorerna. Stegen att följa för detta är dessa:

1. Stäng av Mac helt.
2. Håll ned strömbrytaren i flera sekunder tills Apple-logotypen visas med en anteckning som säger att den kommer att starta återställningsläget.
3. Alla diskar och partitioner du har på datorn kommer att visas, men du måste klicka på ikonen Alternativ och sedan klicka på Fortsätt.
4. Du kan bli ombedd att ange administratörslösenordet vid denna tidpunkt.
5. När menyn Skivverktyg visas väljer du det alternativ som passar dig:
   • Återställ med en kopia av Time Machine
   • Installera om macOS

Det är viktigt att du vet att det här är stegen att följa eftersom det är en annan process än den traditionella på de andra Mac-datorerna. Om du följer dessa steg du borde inte ha några problem . Om du hittar ett fel som de som beskrivs i tidigare punkter hänvisar vi till samma lösningar som vi förklarade där.

Gå till en SAT

Ett annat alternativ som du kan överväga är att gå till en SAT. Det här är butiker som är godkända av Apple för att reparera, felsöka och sälja Apple-produkter. Genom att ta din produkt till denna typ av etablering förlorar du inte garantin, varför det i många fall är ett mycket bra alternativ. En annan fördel är att du många gånger inte har den väntetid som du har i Apple Store.

För att gå till en SAT är det i många fall nödvändigt att begära en tid som anger vad problemet är som du går för. Dessutom måste du också ange om din iPhone fortfarande är under garanti eller om du tvärtom inte längre har Apple-garantin (såvida du inte tidigare har kontrakterat AppleCare). Det kommer också att vara nödvändigt att ange din plats för att hitta den SAT som är närmast dig. Den tidigare tjänsten de erbjuder (frågor om enhetsmodellen, garantin, problemet, etc.) är mycket lik vad de erbjuder dig i en Apple Store. Även om många människor föredrar att ta med sig sina enheter till officiella Apple-butiker även om de inte fångas väldigt nära hemmet, finns det tillfällen då du inte kan använda din Mac och behöver en brådskande lösning, så att gå till en SAT är ett mycket bra sätt att kunna sätta en snabb lösning med samma garantier som om du går till en Apple Store.

I alla andra fall

Oavsett om din Mac har ett Intel- eller Apple-chip, om du fortsätter att uppleva problem är det inte uteslutet att det är något fel på tavlan eller någon annan hårdvarukomponent. I dessa fall är det bäst att gå till äpple stöd eller, i annat fall, till en auktoriserad. Allt detta så att de kan köra en diagnos av enheten och erbjuda dig den bästa lösningen för den, även om det ibland innebär att betala för en reparation.

Om problemet beror på ett fabriksfel och Mac är under garanti, oroa dig inte eftersom det kommer att täckas och du behöver inte betala någonting. Om utrustningen är skadad av vatten eller liknande får du dock betala för reparationen i sin helhet. Hur som helst kommer teknikerna tidigare att erbjuda dig en budget som du kan eller inte kan acceptera utan några åtaganden.