En av de vanligaste metoderna som användare vanligtvis utför är att skicka och ta emot meddelanden, detta kan göras på väldigt olika sätt, från de nu vanliga meddelandetjänsterna, via sociala nätverk eller, som har gjorts under lång tid, via SMS. Men i vissa fall uppstår ofta fel när man tar emot dessa traditionella SMS, så i detta inlägg vill vi hjälpa dig att lösa dessa problem. Läs vidare för att ta reda på vad du måste göra.
Tips för att kolla om allt är ok
Starta om iPhone
Det första rådet som vi kan ge dig för att lösa fel när du tar emot SMS på din iPhone är samma råd som vi vanligtvis ger för att lösa praktiskt taget alla problem som en användare kan ha med sin enhet. Återställ iPhone. Vid många tillfällen är de små fel som kan uppstå vid användning av enheterna resultatet av att en process som utförs i bakgrunden blockeras, därför måste den startas om och det enda sättet att göra det är genom att starta om enheten av komplett. För att göra detta är allt du behöver göra att stänga av iPhone och efter några sekunder slå på den igen. Om detta var orsaken till felet har det åtgärdats.
Se till att du använder den senaste mjukvaruversionen
Ett annat råd som vi alltid ger användarna och som, tro oss när vi berättar att det kommer att spara dig mycket besvär, är att alltid hålla din iPhone uppdaterad till den senaste tillgängliga mjukvaruversionen. Apple är ett företag som arbetar varje dag för att erbjuda sina användare den bästa möjliga användarupplevelsen med sina enheter, och det är inte bara för dig att njuta av fantastiska produkter, utan även mjukvara som matchar dessa produkter. Faktum är att Cupertino-företaget kontinuerligt arbetar med alla sina operativsystem, särskilt iOS, så att varje version som den gör offentlig är bättre än den föregående. Därför, om du har problem med att ta emot SMS och du inte använder den senaste versionen av iOS, rekommenderar vi att du uppdaterar.
Om du inte får något sms
Kontrollera att SIM-kortet är i gott skick
Det är möjligt att problemen du har med att ta emot SMS inte har något att göra med din iPhone eller med den version av iOS som du har installerat på den. Om inte, är det ett problem med något mycket enklare, ditt SIM-kort. Kanske har slitaget under årens lopp gjort att ditt SIM-kort har skadats och därför är det fokus på felet och ditt problem, därför rekommenderar vi att du kontrollerar ditt SIM-kort för att kontrollera vilket tillstånd det är i och kunna , om det är problemet, byt ut det mot ett nytt.
Kontrollera att du har täckning
Ibland när man letar efter lösningar på problem som uppstår tenderar användarna att fokusera på att hitta en komplex lösning, när det kanske är mycket enklare och lättare att identifiera än man tror. Kontrollera om täckningen på platsen där du befinner dig är tillräcklig så att du kan ta emot SMS:et på lämpligt sätt. Idag brukar täckningen vara bra på praktiskt taget vilken plats som helst, men på grund av yttre orsaker kan den försvagas någon gång. Därför, innan du blir galen eller galen och tänker på vad som kan vara källan till problemet, kontrollera täckningen av din iPhone.
Se till att det inte finns några fel på din linje
Vid många tillfällen har användarna inte alltid kontroll över allt som händer runt deras enheter och de har inte makten att lösa fel som uppstår i samband med deras användning. Att inte ta emot SMS på rätt sätt kan bero på ett fel i din linje på grund av flera faktorer. Ibland finns det linjemättnad, som vid specifika tider under julen, eller på platser där det finns en stor koncentration av människor. Vid andra tillfällen är det direkt så att din operatör kan ha problem eller drabbas av tjänstefall som leder till att du inte kan ta emot SMS.
Problem med att ta emot SMS
Kontrollera med din operatör om du har någon blockering
Det är möjligt att problemet med att du inte får vissa SMS beror på en blockering som ditt telefonbolag har etablerat på din linje, vanligtvis på begäran av användaren. Ett exempel på detta är reklammeddelanden, som många användare bestämmer sig för att blockera för att inte få SPAM eller meddelanden som inte intresserar dem eller bidrar med något till dem. Om detta är ditt fall och, vid denna tidpunkt, om du vill ta emot den här typen av SMS, måste du kontakta din operatör för att återaktivera mottagningen av nämnda meddelanden.
Fick du telefonnumret rätt?
Kanske den här lösningen låter för uppenbar, men du kan aldrig utesluta den här typen av situationer eftersom de tenderar att inträffa relativt ofta. Kanske är problemet att du inte får dessa SMS eftersom de inte direkt skickar dem till dig eftersom avsändaren inte har ditt telefonnummer korrekt och faktiskt skickar dessa SMS till en annan person. Därför rekommenderar vi att du kontrollerar om personen som skickar dig dessa SMS faktiskt har ditt telefonnummer korrekt noterat.
Problem med iMessage
Kontrollera att du har den aktiverad
Ett vanligt problem för många användare som vill använda iMessage för att kommunicera med andra Apple-enhetsanvändare är att de faktiskt inte använder den här tjänsten, utan snarare skickar SMS. Om du går till Inställningar och trycker på Meddelanden kan du kontrollera om du har aktiverat iMessage eller inte. Om du inte har den aktiverad och vill använda den här kostnadsfria Apple-tjänsten, aktivera den.
Se till att din kontakt aktiverar det också
På samma sätt som du måste ha iMessage aktiverat måste mottagaren av meddelandet också ha det aktiverat på sin Apple-enhet. Du kan göra det på samma sätt som vi har diskuterat i föregående avsnitt. Gå bara till Inställningar, klicka på Meddelanden och aktivera iMessage. På så sätt kommer du att kunna kommunicera enkelt genom denna fantastiska tjänst som Apple tillhandahåller till alla användare av sina enheter.
Kontrollera om du har internetuppkoppling
Apples meddelandetjänst är fantastisk, men självklart, som med andra applikationer som Telegram eller Whatsapp, finns det ett krav som är väsentligt för dess funktion, internetuppkopplingen. Om du har problem med att använda iMessage kan det bero på att du inte har en tillräckligt bra internetanslutning, så kontrollera din internetanslutning för att se till att det är problemet.
Andra lösningar
Återställ Iphone
Om ingen av lösningarna som vi tidigare har föreslagit har fungerat för dig, är ett annat sätt att lösa många problem som du kan ha eller kan ha med din iPhone att återställa den. Det är en process som vanligtvis är väldigt lat att genomföra eftersom du måste investera lite tid i den, men den är verkligen kapabel att lösa många enhetsproblem och få den att fungera mycket bättre. För att återställa enheten är vår rekommendation att du gör det via en Mac eller en dator, och inte utan att först ha gjort en säkerhetskopia. Om du vill vara säker på att du kan njuta av alla fördelarna med att återställa din iPhone, rekommenderar vi att du när du konfigurerar den igen gör det som om det vore en ny iPhone, det vill säga inte laddar säkerhetskopieringen du har gjort, eftersom detta kan leda till vissa fel.
Begär ett nytt SIM-kort
Som vi sa tidigare, kanske problemet inte är med din iPhone eller operativsystemet som du har inuti den, utan snarare att SIM-kortet är boven till dina problem när det kommer till att inte ta emot SMS korrekt, för att komma ur tvivel , om du efter alla lösningar som vi har föreslagit inte har kunnat lösa problemet, kontakta din operatör eller gå till en fysisk butik så att du kan få ett nytt SIM-kort.
Kontakta Apple
Ett av alternativen som du alltid har på bordet är att kontakta Cupertino-företaget så att deras tekniker kan hjälpa dig att lösa problemet du har med att ta emot SMS. Du kan göra det på flera sätt, genom Apples supportapplikation via din iPhone eller iPad, genom att ringa Cupertino-företagets kundtjänst telefonnummer 900 812 703, eller via Apples supportwebbplats .
