Lös eventuella fel eller problem med din iPad Pro

skärmfel

Alla iPad-proffs, från den första till den sista, kan ha mer eller mindre samma skärmproblem. Det är inte vanligt i alla fall, men oavsett om det beror på oavsiktlig skada eller inte så går det att hitta många fel.

• Suddig skärm.
• Grönskärm.
• 120Hz uppdateringsfrekvens fungerar inte bra (iPad Pro 2017 och senare).
• Färgerna visas inte som de är.
• Skärmen är väldigt mörk eller slås inte på.
• Överdrivet flimmer på skärmen.
• Beröringen fungerar inte (delvis eller helt).

Det är några av de misslyckanden som, utan att vara vanliga, är vanligast när det gäller problem av den här typen. Det första du bör tänka på är att din iPad Pro har en originalskärm , eftersom eventuella fel som den presenterar inte garanteras en officiell lösning. Något att tänka på i alla fall är att granskningen av inställningar som t.ex Natt Flytta eller den Sann ton i Inställningar > Display & ljusstyrka, eftersom dessa inställningar ändrar skärmens ursprungliga ljusstyrka och färg.

Skärmfel ska inte ses som något normalt, så den bästa lösningen på detta är alltid att gå till Apples tekniska support och be om en recension. Experterna kommer att kunna ställa en mer exakt diagnos och föreslå en lösning. Om felet är skärmen och inte någon annan intern komponent, måste de ändra den.

Apple ändrar inte skärmarna på iPad som sådan när du kommer med ett problem av den här typen. Vad företaget erbjuder i dessa fall är en ersättning ipad som utan att vara ny har helt nya komponenter och har testats för att säkerställa att den inte uppvisar några fel. Om problemet beror på ett fabriksfel är det mycket troligt att detta är gratis, men om det inte är det måste du stå inför en reparation som har följande kostnader:

• 9,7-tums iPad Pro: 421,10 € ingen garanti och 49 euro med AppleCare+.
• iPad Pro 11-tum (första generationen): 541 € ingen garanti och 49 euro med AppleCare+.
• iPad Pro 11-tum (andra generationen): 541 € ingen garanti och 49 euro med AppleCare+.
• iPad Pro 12,9-tum (första generationen): 661,10 € ingen garanti och 49 euro med AppleCare+.
• iPad Pro 12,9-tum (andra generationen): 661,10 € ingen garanti och 49 euro med AppleCare+.
• iPad Pro 12,9-tum (3:e generationen): 711,10 € ingen garanti och 49 euro med AppleCare+.
• iPad Pro 12,9-tum (4:e generationen): 711,10 € ingen garanti och 49 euro med AppleCare+.

Det bör noteras att när vi hänvisar till ingen garanti, hänvisar vi inte till den 2-åriga europeiska lagliga garantin, utan snarare till det faktum att dessa iPad Pros inte har den utökade AppleCare+-garantin. Den lagstadgade garantin täcker inte denna typ av skador på skärmen, så länge det inte är ett tillverkningsfel som vi tidigare nämnt. Vi måste också säga att om du inte kan gå till en Apple Store kan du be dem att hämta enheten hemma hos dig, vilket tillkommer en kostnad på 12,10 € för fraktkostnader.

Batteriproblem på iPad Pro

Batterier är, i iPad Pro och i alla elektroniska enheter, de komponenter som mest tenderar att försämras med tiden. Om enheten dessutom har använts mycket intensivt är det mycket troligt att den redan är något sliten. Om ditt sunda förnuft indikerar att du inte riktigt har använt utrustningen avsevärt högt för att drabbas av problem av denna typ, är det möjligt att det är fel på batteriet.

Precis som med skärmen kan batteriet komma fabriksdefekt och i så fall täcker Apple problemet gratis i de flesta fall. Hur som helst, att gå till teknisk service är det bästa alternativet för att kunna fastställa problemet mer exakt. I händelse av att de har observerat att batteriet måste bytas ut och det inte beror på orsaker utanför användarens kontroll, skulle kostnaden för detta vara i 109 euro för alla iPad Pro-modeller och 0 euro om du har anlitat AppleCare+.

Det bör noteras att i det här fallet byts inte batteriet som sådant, utan en annan fullt fungerande iPad erbjuds. Apple tar dock bara hänsyn till batteriet när de erbjuder dig en lösning och därför stiger inte priset lika mycket som när det gäller skärmar.

iPad Pro laddas inte ordentligt

En elektronisk enhet, hur kraftfull den än är, förblir en trevlig pappersvikt om dess batteri inte kan laddas. Problemet kan också bero på själva batteriet, i så fall hänvisar vi till föregående avsnitt, även om nu andra komponenter spelar in, som t.ex. laddningskontakt .

De kabel- Det kan också vara en orsak, så det är lämpligt att prova andra kablar för att se om de laddas. Prova också något annat strömadapter . Om det fungerar med andra vet du redan vad problemet är, men om enheten inte kan ladda sitt batteri med andra eller gör det intermittent måste du tänka på att problemet är något annat.

Lightning (iPad Pro 2017 och tidigare) och USB-C (iPad Pro 2018 och senare) är de kontakter som iPad Pros har för laddning. De är förberedda för många års användning, men det gör dem inte oförstörbara. De fuktighet och den damm de är dessas värsta fiender, eftersom de är huvudorsaken till att de inte fungerar. Om det har kommit in damm i den är lösningen förmodligen enklare, eftersom det räcker för dig att använda en liten luddfri svep för att föra in den i skåran och rengöra den. Kanske hade kontakterna med kabeln små fläckar som förhindrade laddning och efter att ha rengjort dem fungerar de redan.

Fuktskador är redan mer komplicerade att lösa själv, eftersom vatten alltid är ett element att frukta för elektronik. Det rekommenderas alltid att använda iPads i miljöer med låg luftfuktighet och även förvara dem på platser med denna funktion, så alla motsatta situationer kan skapa ett ohjälpligt problem. Om du dessutom har spillt en vätska nära iPaden är problemet större. I vilket fall som helst kommer den tekniska tjänsten att kunna se det och erbjuda dig en lösning på det. I händelse av att det som erbjuds är en ersättnings-iPad Pro, är kostnaden som ska antas den som visas i skärmsektionen.

Buggar i iPadOS

Buggar är namnet på de programvarufel som gör att enheten inte fungerar, antingen generellt eller vid vissa specifika tillfällen. Dessa fel beror inte på ett fysiskt problem med enheten, förutom i mycket exceptionella fall då det beror på en defekt i någon komponent på moderkortet och i så fall hänvisar vi återigen till priserna på ersättnings-iPad Pro.

Buggarna som kan hittas i programvaran kan vara väldigt varierande och det skulle vara praktiskt taget omöjligt att täcka dem alla, men några av de mest framstående är dessa:

• Appar som stänger av sig själva eller inte laddas.
• Oväntad iPad startar om.
• Oförmåga att uppdatera programvaran trots att det finns utrymme.
• Foton, dokument och andra filer som inte sparas.
• Överdriven batteriförbrukning.
• Enheten överhettas.
• Går långsamt genom systemet.
• Konstanta felmeddelanden i popup-fönster.
• Touch ID eller Face ID fungerar inte korrekt.
• Det går inte att ansluta till WiFi eller ett Bluetooth-tillbehör.
• Att inte kunna göra betalningar med Apple Pay.
• Aviseringar kommer inte.
• Ljudet hörs inte även om volymen är på max.

Normalt är den här typen av fel vanligare i betaversioner av operativsystemet, även om det också är möjligt att de förekommer i vissa stabila versioner. En annan möjlig orsak är att din iPad inte har formaterats på länge och har samlat på sig så kallade skräpfiler, som inte är märkbara, och dessa orsakar problem. Det senare är mycket vanligt vid tillfällen då säkerhetskopior återställs, mest när de tidigare har gjorts på en annan modell av iPad. Här är några av lösningarna på detta.

Om du använder en betaversion av iPadOS

Som vi sa är buggar vanligare i betaversioner som fortfarande är i full utveckling. Om du vill eliminera dessa buggar måste du återgå till en stabil version, för vilken du behöver en dator oavsett om det är macOS eller Windows. När du har det måste du följa dessa steg:

• Gå till IPSW-webbplatsen från din dator.
• Hitta din iPad Pro-modell i listan över enheter.
• Välj senaste versionen av iPadOS tillgänglig och fortsätt att ladda ner den.
• ansluta iPad till dator via kabel .
• Öppnar iTunes ( Upphittare om det är en Mac med macOS Catalina eller senare).
• Gå till fliken Återuppta från iTunes ( Allmän och Finder).
• Sväva över Återställ iPad utan att trycka .
• Nu ja, tryck på knappen alt / alternativ medan du klickar på det här alternativet.
• Välj den tidigare nedladdade IPSW-filen.
• Följ stegen på skärmen för att installera den senaste stabila versionen av iPadOS och koppla inte bort iPaden från datorn tills processen är klar.

När du har installerat mjukvaruversionen måste du ställa in din iPad som om den precis kom ut ur kartongen för första gången. Du kommer att kunna konfigurera den som ny eller ladda en säkerhetskopia som du tidigare gjorde innan du installerade betaversionen. Säkerhetskopior gjorda i beta kommer inte att kunna laddas förrän betan släpps officiellt.

Uppdatera iPadOS-programvaran

Om felet ligger i din nuvarande version av systemet är det bäst att uppdatera till den senaste versionen som finns tillgänglig.

• gå till Inställningar.
• och a Allmän.
• Klicka på Programuppdatering .
• Vänta flera sekunder tills den laddas och klicka på ladda ner och installera den nya versionen tillgänglig.

Om du får meddelandet att ingen nyare uppdatering hittades måste du vänta på att en ny ska släppas. Normalt sett släpper Apple vanligtvis en ny mjukvaruversion varje och en halv månad eller så, såvida det inte av någon specifik anledning släpper dem oftare. Om väntan inte är en acceptabel lösning för dig, kan du tillgripa vilken annan lösning som helst som de vi ger i följande avsnitt.

Formatera iPad Pro

Det finns flera metoder för att formatera en iPad Pro. I någon av dem är den mest rekommenderade ställ in den som ny utan att ladda upp en säkerhetskopia, eftersom detta helt skulle eliminera programvarubuggar. I alla fall rekommenderar vi att du gör en tidigare kopia, för säkerhets skull, antingen från Inställningar > ditt namn > iCloud eller med en dator.

För att formatera en iPad Pro från själva enheten Följ dessa steg:

• Öppnar Inställningar.
• och a Allmän.
• Gå nu till Återställ.
• putsa på Rensa innehåll och inställningar .

Det mest kompletta sättet att formatera en iPad är med en dator, så du kan göra det med olika utrustningar och system. Från en Mac med macOS Catalina eller senare Följ dessa steg:

• Anslut iPad till Mac via kabel.
• Öppna ett fönster på Upphittare.
• Vänta tills Mac har upptäckt iPad och klicka på dess namn i fältet till vänster.
• Gå till fliken Allmän.
• Klicka på Återställ iPad.

För att utföra denna process i en Mac med macOS Mojave eller tidigare Det här är stegen att följa:

• Kabelansluten iPad till Mac.
• Öppnar iTunes .
• När Mac har upptäckt iPad klickar du på dess ikon högst upp.
• Gå till fliken Återuppta.
• Klicka på Återställ iPad.

Och slutligen, om du måste göra det från en Windows-dator du måste göra så här:

• Anslut iPad till din dator via kabel med motsvarande kabel.
• Öppnar iTunes . Om du inte har det här programmet på din PC måste du ladda ner det från Apples webbplats.
• Klicka på iPad-ikonen högst upp i iTunes när datorn har upptäckt det.
• Gå till fliken Återuppta.
• Klicka på Återställ iPad.

äppelpenna fungerar inte

Eventuella fel på Apple Pencil kan bero på ett fel på själva tillbehöret eller iPad. Det skulle vara tillrådligt att prova det på en annan kompatibel iPad Pro för att verifiera att den fungerar korrekt. Eller vice versa, prova en annan Apple Pencil på din iPad Pro. Det är dock inte lätt för dig att ha en annan enhet till hands, så andra möjliga lösningar måste undersökas. Om det här är första gången du använder en Apple Pencil bör du också göra det se till att detta är kompatibelt . Den första generationen är med iPad Pro 2017 och tidigare (de med skrymmande ramar och hemknapp). Den 2:a generationen är med iPad Pro från 2018 och senare (med reducerade ramar och Face ID).

En aspekt som verkar uppenbar, men är ett mer än vanligt misslyckande är att pennan har tagit slut batteri . Testa att ladda den med själva iPaden så kan du se om den har batteri eller inte. Om detta var problemet finns det inte mer att säga, men om den hade tillräckligt med batteri bör du fortsätta att ta reda på vad som kan hända.

gå till Inställningar > Bluetooth och kontrollera här att Apple Pencil visas som ansluten. Om inte, anslut den till din iPad och försök att para ihop den från den här inställningspanelen. Om du inte kan få tag i det är det mycket möjligt att det slutligen beror på ett problem med tillbehöret. Det kan kosta att åtgärda det här problemet hos Apple 85 euro för 1:a generationens Penna och 115 euro i 2:a generationen, tar det för 29 euro i båda fallen om du har AppleCare +. Allt detta med hänsyn till att det inte är ett fabriksfel, i så fall kan du få en ersättning gratis.

iPad Pro upptäcker inte externa trådbundna enheter

Bland fördelarna med en iPad Pro och dess iPadOS-system är möjligheten att ansluta externa enheter som hårddiskar eller något annat som sticker ut som om det vore en dator. Hos de som har Lightning är det kanske ett vanligare fel som den inte känner igen beroende på vilka tillbehör på grund av dess tekniks begränsningar, men inte så i de som har USB-C.

Vi håller oss återigen till fallet med kontakterna som diskuteras i avsnittet där vi förklarar vad vi ska göra när iPad Pro inte laddas, eftersom dammfläckar eller annat element kan hindra kabelanslutningen. Alltid ta hänsyn till att kontakten inte uppvisar någon förändring som kan ses med blotta ögat, såsom ett brott eller att det har böjts. I alla fall, om detta är problemet, kommer du inte att kunna ladda iPad heller, så gå tillbaka till ovannämnda avsnitt för att ta reda på vad du ska göra.

Troligtvis tillbehöret du ansluter inte vara kompatibel eller att det är ett fel. Det rekommenderade i det här fallet är att läsa bruksanvisningen till detta och kontakta tillverkaren för att hjälpa till att lösa ditt kompatibilitetsproblem om du har verifierat att det ska fungera på iPad Pro.

Tangentbord och/eller möss fungerar inte på iPad Pro

Om tangentbordet, musen eller någon annan kringutrustning som du vill ansluta fungerar via kabel eller nanomottagare, läs föregående avsnitt. Om det funkar Blåtand eller med honom Smart Connector Vi kommer att berätta vad du ska göra.

I fallet med officiella tillbehör Precis som Smart Keyboard eller Magic Keyboard ansluts de via Smart Connector på baksidan av surfplattan. Om det är något fel på denna kontakt måste du kontakta teknisk service och om det beror på problem med själva tillbehören får du stå för kostnaden för att byta ut dem, så länge det inte är fabriksfel. Denna kostnad är på 29 euro med AppleCare+, medan du måste betala hela kostnaden för den nya produkten om du inte har denna utökade garanti, eftersom de inte är reparerbara produkter.

I fallet med Magic Mouse 2 kostnaden är 35 euro med AppleCare+ och hela enhetspriset om du inte har den här utökade garantin. för någon annan inofficiell produkt Från Apple måste du kontakta säljaren eller tillverkaren för att komma fram till en lösning.

Senaste korrigeringen för alla buggar

Om du problem med att iPad Pro inte dyker upp I den här artikeln är det första vi bör berätta för dig att lämna oss en kommentar så att vi kan hjälpa dig och utöka det här inlägget ytterligare ifall det är ett misstag som vi har kunnat förbise. I alla fall, för att lösa det, är det bäst att gå till teknisk support . Detta är alltid den mest effektiva rekommendationen för att hitta det exakta problemet och hitta den bästa lösningen.

Om du inte kan gå till Apple själv, försök att göra det i en Auktoriserad teknisk service , känd som SAT. Dessa har också originaldelar och effektiva verktyg för att köra diagnostik för alla typer av problem. Vi förstår att de kanske inte är de billigaste lösningarna, men de är alltid de mest effektiva och garanterar att enheten fungerar korrekt.