Ja din iPhone har blivit stulen , en av de första sakerna du borde ha gjort är att låsa den via iCloud. Något liknande händer när din iPad tappas bort eller blir stulen . Om du lyckligtvis har lyckats återställa den enheten kommer du att tycka att det är omöjligt att komma åt den efter att ha blockerat dess användning, något som hittills har lösts genom att kommunicera med Apple via dess olika kanaler. Nu börjar företaget erbjuda möjligheten att vi själva är de som låser upp den där så är lämpligt.
Apple möjliggör en upplåsningswebbplats för iPhone, iPad och iPod touch
Från MacRumors har ekat a ny supportwebbplats för Apple som för närvarande endast är tillgänglig i USA. I detta finns möjligheten att användaren själv är den som försöker bevisa att du är den rättmätige ägaren från en iPhone, iPad eller iPod touch som har låsts av iCloud, antingen av misstag eller för att du hittade den efter att ha gett upp den.
Detta kan initialt generera en del kontroverser och till och med rädsla för den ursprungliga ägaren att en tjuv skulle kunna låsa upp sin enhet, dock har Apple aktiverat en rad nyckelfrågor som kommer att göra det så att endast dess sanna ägare kommer att kunna låsa upp den. Bland de uppgifter som företaget påstår sig göra upplåsningsbegäran är inte bara namn, efternamn eller Apple-ID för ägaren av enheten, utan även några andra, såsom datum och anläggning där den köptes. Processen kommer inte att vara helt automatisk, eftersom det blir Apple som måste granska den efter att ha skickat in formuläret.
Händer något om du inte kan bevisa att du är ägare?
Som vi sa tidigare kommer denna process inte att tillåta dig att omedelbart låsa upp en enhet efter att ha skickat in formuläret. Detta, långt ifrån en stor nackdel, kan vara goda nyheter eftersom det alltid kommer att finnas en verklig person bakom som kommer att granska varje formulär för att genomföra upplåsningsprocessen. Det är inte känt med säkerhet hur lång tid det tar, men det är redan nu ett intressant alternativ för den som inte vill tvingas kontakta via chatt, telefon eller något av de andra sätt som Apple fortsätter att ha tillgängliga för användaren.
Just de kontaktkanaler som anges ovan är fortfarande de enda i andra länder utanför USA. Vi antar att den här nya självbetjäningswebbplatsen kommer att nå andra territorier, så det är intressant att veta hur det fungerar. Och svara på frågan, nej, ingenting kommer att hända om du inte kan verifieras som ägare eftersom du kommer att ha möjlighet att fylla på formuläret eller kontakta en Apple-specialist direkt. Naturligtvis måste du också ha vissa nyckeldata till hands för att bevisa att du är ägaren.
Vi påminner dig om att efter att ha låst upp en enhet som var låst, kommer data att raderas permanent. Detta är ytterligare en anledning till varför det alltid är tillrådligt att göra säkerhetskopior regelbundet. Om du inte har gjort det kommer du att kunna återställa din enhet, men inte data.
