Vad ska man göra om den interna hårddisken på Mac inte känns igen
Utan tvekan är en av de svåraste situationerna du kan ha på din Mac när du öppnar den och en mapp med ett frågetecken visas . I dessa fall är det då du ska börja skaka eftersom det betyder att Mac inte känner igen hårddisken korrekt och det går att börja från den. I dessa fall där det inte är möjligt att köra operativsystemet har vi ingen möjlighet att komma åt diskverktyget för att kontrollera vad som händer.
Därför finner vi att det är mest troligt att en enhetsändring måste göras. I gamla enheter kan det göras av en 'amatör'-användare på ett enkelt sätt. Men i händelse av att vi talar om en nyare generation Mac, kommer detta att kräva att den tas till en SAT för att diagnostiseras och gör diskbytet om det behövs. Ibland kan kontakten vara trasig eller så kan hårddisken ha nått slutet av sin livslängd. Lyckligtvis kan specialiserade webbplatser extrahera informationen från dessa diskar som har slutat fungera men är i perfekt fysiskt skick. Det är därför du inte ska oroa dig för dina uppgifter utan du kommer att tvingas ta fram din plånbok för att göra en betalning för tjänsterna.
Begär ett möte hos Apple eller en SAT
Det finns flera sätt att boka tid, antingen i en Apple Store eller hos en teknisk service auktoriserad av det kaliforniska företaget:
- Från Apples supportwebbplats
- Via telefon (900 150 503 är gratis från Spanien)
- Gå till butiken personligen och diskutera ditt problem
- Från supportappen som är tillgänglig i iOS och iPadOS App Store
Det bör noteras att genom dessa rutter kan du också begära ett möte på en SAT (Auktoriserad teknisk service). Det är också möjligt att ordna en hämtning om du inte kan närvara personligen och du vill att den ska skickas till den tekniska tjänsten via en budtjänst, även om detta kan tillföra en mindre kostnad för fraktkostnader. Det är viktigt så länge de är fullt auktoriserade Apple-butiker. I det här fallet kommer du att ha tillgång till alla tjänster och pålitliga reparationer och helt originaldelar som tillhandahålls av Apple själv.
Kommer de att fixa din Mac eller ge dig en ny?
Om möjligt kommer Apple att reparera din enhet och leverera den till dig så snabbt som möjligt. Naturligtvis, om felet påverkar andra komponenter eller av någon anledning klassar de det som irreparabelt, kommer de att ge dig en Renoverad Mac identisk med din i funktioner och fullt funktionell. Det bör noteras att denna modell som de kan erbjuda dig har samma garantier på flera år ifall någon typ av problem skulle uppstå.
I vissa fall, särskilt om din Mac redan är gammal, kommer de att ge dig en ny generation som motsvarar din när det gäller specifikationer. I vilket fall som helst kommer de att informera dig om hela processen under det möte du gör med den tekniska tjänsten eller, i annat fall, kommer de att berätta om det per telefon eller e-post om du har behövt lämna det där för att de ska kunna granska det.
Hur mycket kommer att behöva betala för det?
Tyvärr det finns inget fast pris för dessa typer av reparationer, eftersom det kan variera beroende på Mac-modell och om det finns några andra hårdvaruproblem. I vilket fall som helst kommer de alltid att erbjuda dig en offert före reparation eller utbyte, så att du alltid kan acceptera den eller inte.
I vissa fall kan det till och med erbjudas dig helt. fri så länge problemet beror på ett fabriksfel som inte är relaterat till dig och på felaktig användning från din sida. För detta är det också viktigt att Mac fortfarande är inom garantiperioden hos Apple. Kom ihåg att denna period är 26 månader om du ursprungligen köpte den i en märkesbutik och de första 12 månaderna om du köpte den i en annan butik.
Och du, har du haft några problem med din Mac eller externa hårddiskar? Lämna oss dina intryck i kommentarsfältet.
