Även om det inte är det vanligaste kan det finnas situationer där du har problem med att stänga av din Mac, antingen för att meddelanden dyker upp som förhindrar det eller för att datorn inte stängs av helt trots att skärmen är avstängd. I det här inlägget kommer vi att berätta hur du kan åtgärda dessa problem så att de inte dyker upp igen.
De mest effektiva lösningarna för att lösa problemet
I följande avsnitt presenterar vi huvudorsakerna till att din Mac kan ha problem med att stänga av, såväl som deras respektive lösningar. De är de vanligaste som vi kan hitta och du kommer att se att procedurerna att följa är faktiskt väldigt enkla.
stäng alla appar
Den vanligaste anledningen till att en Mac kanske inte stängs av trots att den blivit tillsagd att göra det är att det finns öppna processer som förhindrar avstängning. Det bästa sättet att göra detta är att stänga applikationerna, men ibland räcker det inte med att trycka på motsvarande röda knapp längst upp till vänster i fönstren, eftersom de på så sätt inte stängs helt.
Det vi råder dig att göra är tvinga stängning av dem alla och för detta behöver du bara följa dessa steg:
- Klicka på Apple-logotypen uppe till vänster.
- Klicka på Force Quit.
- Välj appen du vill stänga.
- Klicka på Force Quit.
Du måste upprepa denna process med var och en av applikationerna eller välja dem alla på en gång.
Kontrollera aktivitetsmonitorn
Det finns tillfällen då vissa applikationer, trots att de inte visas som öppna och inte ens finns i Force Quit-menyn som nämns ovan, har några öppna. bakgrundsprocesser körs . Därför måste du stänga dem från Activity Monitor.
För att öppna denna monitor, tryck bara på kommando- och blankstegstangenterna för att öppna sökmotorn och skriv Aktivitetsövervakning där. När den öppnas, gå till fliken Minne, leta reda på programmen som tar upp RAM-utrymme och välj dem och klicka sedan på den X-formade knappen som visas i fönstrets övre stapel.
Försök starta om istället för att stänga av
Det kan tyckas vara en lite absurd lösning, men det finns många gånger när det fungerar. Istället för att försöka stänga av den normalt, försök att trycka på Starta om-knappen. När detta är gjort, om du lyckas få det att fungera, kan du prova att stänga av din Mac när den sätts på igen. Förklaringen till att detta kan fungera finns inte riktigt, eftersom det helt enkelt kan vara ett programvarufel.
Om den inte stängs av helt
Det finns tillfällen då Mac-datorn inte är avstängd, även om Mac verkar vara avstängd. Det kan du veta om utrustningen varit avstängd ett tag och trots detta fortsätter att ha hög temperatur. Även om du hör fansen på eller skivan spelas. Det är inte vanligt att detta händer, men om du är i den här situationen så beror det förmodligen på ett programvarufel.
Vad vi rekommenderar att du gör i det här fallet är att trycka på valfri tangent och till och med försöka trycka på strömknappen och, om den är aktiverad, fortsätt att stänga av den igen. Om Mac inte slås på eller fortfarande inte stängs av helt rekommenderar vi att du försöker hålla strömknappen intryckt i flera sekunder tills den stängs av helt och till och med ta bort strömmen om det inte är en MacBook, vilket fungerar tack till ditt batteri och inte direkt till strömmen.
Vad du ska göra om detta händer dig regelbundet
Oavsett om det händer dig ofta eller om du har lyckats lösa felet och det har varit punktligt så finns det en rad rekommendationer som du alltid bör tänka på för att undvika alla typer av problem på din dator. Vi berättar nedan.
Håll det alltid uppdaterat
Hur absurt det än låter, det finns många uppenbara hårdvarufel som faktiskt beror på mjukvara. Det är därför det rekommenderas att du alltid har den senaste versionen av macOS installerad på din dator. Om din Mac redan är lite gammal och inte kommer att uppdateras till nyare versioner, kan det finnas en väntande tilläggsuppdatering som åtgärdar dina problem.
För att kontrollera att det inte finns någon väntande uppdatering måste du gå till Systeminställningar> Programuppdatering. Om du har en version före macOS Mojave kan du behöva öppna App Store och gå till fliken Uppdateringar för att hitta den senaste versionen som är kompatibel med din dator. Kom ihåg att du måste ha en internetanslutning för att ladda ner dem.
Återställer operativsystemet
Detta är den tråkigaste lösningen av alla eftersom det kräver att du formaterar enheten helt och även om data som synkroniserats med iCloud skulle finnas kvar, till slut måste du konfigurera alla inställningar igen, installera de applikationer du hade, etc. Hur som helst är det den mest effektiva lösningen på programvaruproblem .
Och ja, det är tillrådligt att du inte laddar någon säkerhetskopia när du formaterar enheten. Anledningen till detta är att det är möjligt att det är någon skräpfil som genererar problemet och denna har lagrats i kopian, så i slutändan skulle du ladda problemet igen och du skulle inte ha löst någonting, dessutom att ha förlorat en värdefull tid.
Gå till Apple om problemen inte upphör
Teknisk support, oavsett om det är Apple-officiell eller en SAT, är den som bäst kan hjälpa dig att lösa problem med din enhet. Vem vet om din dator har något fabriksfel som gör att den har problem med att stänga av. Allt detta kan verifieras av specialister, som erbjuder dig den bästa lösningen och lämnar det slutliga beslutet i dina händer utan några åtaganden.
Kom ihåg att du kan begära teknisk hjälp från den officiella Apple-webbplatsen, från supportapplikationen som finns tillgänglig på iPhone och iPad, samt från telefonnumret 900 150 503 (gratis i Spanien). Du kan till och med fysiskt gå till en Apple Store, även om det inte garanterar att det kommer att finnas tillgängliga möten för den dagen och att de kommer att kunna ta hand om dig.
