I en tid då det finns fler och fler tjänster och plattformar som kräver en betalprenumeration för att använda, finns det också många tvivel om hur man avbryter prenumerationen på dem. När det gäller de tjänster och appar som är installerade på datorer som iPhone, iPad eller Mac är det verkligen enkelt att kolla vilka prenumerationer vi har aktiva, då det också är enkelt att avregistrera sig. Här berättar vi hur.
Sätt att ta bort prenumerationer på iOS/iPadOS
Om du har en app som du betalar för regelbundet eller till och med njuter av den gratis under en begränsad tid, finns det flera sätt att avbryta prenumerationen och förhindra ytterligare betalning. Nedan presenterar vi dem alla så att du kan lära känna dem och till och med ha ett alternativ om någon av dem skulle kunna misslyckas vid en given tidpunkt. Även om vi först och främst vill berätta för dig att avbryta tjänster som Netflix, Spotify eller andra bekanta att denna process inte kommer att tjäna dig.
Du kan bara avbryta dessa prenumerationer gjorda via Apple , det vill säga inom själva appen utan att behöva gå till tredje parts webbplatser eller tjänster. Kontrollera den officiella webbplatsen för plattformen i fråga som du vill avbryta för att lösa dina tvivel i detta avseende, eftersom inte alla följer samma procedur. De formulär som vi kommer att förklara för dig är uteslutande relaterade till dessa kopplat till ditt Apple-ID.
Från inställningspanelen
Den första av dessa metoder är genom enhetsinställningarna, oavsett om det är iPhone eller iPad. Och även om det har funnits i flera versioner, rekommenderar vi att du uppdaterar dem till den senaste versionen av iOS/iPadOS för att undvika problem. När du är säker på detta kan du fortsätta att följa följande steg:
- Öppna Inställningar.
- Klicka på ditt namn.
- Gå nu till avsnittet iTunes och App Store.
- Klicka på ditt Apple-ID och tryck Se Apple-ID. Nu måste du kännas igen av Face ID/Touch ID eller ange iPhones säkerhetskod.
- Rulla ned och välj Prenumerationer.
- Klicka på de appar eller tjänster som du vill avsluta prenumerationen och klicka på Avsluta prenumeration.
Går in i App Store
Denna andra metod för att genomföra uppsägningen av prenumerationer kräver att du har iOS 13 / iPadOS 13 o senare som mjukvaruversion av dina enheter. I alla fall, som vi också sa i den tidigare processen, rekommenderar vi att du har enheten uppdaterad till den senaste versionen.
- öppna App Store.
- Klicka på ditt foto , uppe till höger.
- och a Prenumerationer.
- Tryck på apparna eller tjänsterna du vill avsluta prenumerationen på och tryck på Avsluta prenumeration.
Kan det göras via Mac?
Svaret är ja. Även om vi, precis som med iPhone och iPad, också råder dig i det här fallet att ha din Mac uppdaterad till den senaste versionen av macOS tillgänglig. När du är säker på detta behöver du bara följa dessa steg:
- och a Systeminställningar.
- Klicka på Apple ID .
- Gå till fliken Innehåll och köp .
- Klicka på knappen i delen där det står Prenumerationer Klara av .
- En App Store-flik öppnas nu med alla dina prenumerationer, och du kan säga upp alla de du vill.
Vanliga frågor om det
När du har avslutat din prenumeration eller dina prenumerationer kan du ha några frågor om det. I de följande avsnitten löser vi de fyra vanligaste i detta avseende så att du kan vara tydlig med proceduren från början till slut.
Kan apparna fortsätta att användas efteråt?
Detta är ett mycket vanligt tvivel, eftersom det du ibland vill är att inte förnya prenumerationen och kunna fortsätta använda tjänsten eller appen så länge du redan har betalat för det. Rent generellt, du kan fortsätta njuta av prenumerationerna under tiden. Tänk dig till exempel att du prenumererar på en tjänst som förnyas den 3:e varje månad, för om du säger upp den den 4:e kommer du att kunna fortsätta använda den till den 2:a i följande månad.
Ja verkligen, det finns undantag och alla härrör från gratis provperioder. Det finns vissa utvecklare som erbjuder en viss gratis provperiod och sedan börjar ladda ett abonnemang. Om du avbryter din prenumeration under denna provperiod kan du automatiskt förlora åtkomsten till tjänsten och kanske inte kan få en gratis provperiod igen. Det bör noteras att detta inte alltid är fallet, eftersom det finns tillfällen då du får njuta av testet fullt ut och sedan inte betala. Det är därför vi alltid rekommenderar läs villkoren när ett abonnemang registreras.
Hur lång tid tar det att returnera pengarna?
Som vi sa tidigare, i slutändan avbryts inte prenumerationer omedelbart, utan låter dig istället fortsätta njuta av dem tills den dag de betalas för. Det som görs är att faktiskt avbryta förnyelserna. I vilket fall som helst, om det finns något sätt på vilket du kunde ha begärt en återbetalning, som att inte vara nöjd med appen under de första 14 dagarna, kommer du att få pengarna.
Återbetalningen kommer att utfärdas till ursprungliga betalningssätt används vid tidpunkten för prenumerationen, vilket vanligtvis är ett kredit- eller betalkort. Tiden det kommer att ta beror på banken, men det görs oftast i form av inte mer än 7 arbetsdagar , så om högst en vecka skulle du ha pengarna tillbaka på ditt konto.
Kan jag prenumerera igen senare?
Detta är ett annat av de vanligaste tvivelna, eftersom det är möjligt att du är intresserad av en applikation eller tjänst, men du kan dock inte dra full nytta av den just nu. Tja, oroa dig inte eftersom det faktum att du säger upp ett abonnemang inte hindrar dig från att kunna prenumerera igen i framtiden. Även några ögonblick efter att du har avslutat prenumerationen kan du registrera dig igen.
Naturligtvis är det något du bör veta om det och det är det du kommer inte att kunna njuta av kampanjer igen som gratis provperioder eller rabatter som erbjuds för nya användare. Om applikationen erbjuder det till alla typer av allmänheten, ja, men som en allmän regel ges denna typ av erbjudande vanligtvis endast till nya användare och även om du har sagt upp prenumerationen kommer du inte längre att visas som ny och därför , du kommer att förlora den rätten. .
Kan de vägra den begärda återbetalningen?
Hittills har vi inte tydligt diskuterat vilka krav som ställs för att få tillgång till återbetalning av ett abonnemang eller köp av en applikation. I allmänhet godkänner Apple avbokningar och återbetalningar i alla fall. Men det är viktigt så länge du inte skyndar på de gränser som Apple har infört. Detta beror främst på det kan ta ett tag för systemet att hantera återbetalningen eller avbokningen som kommer att behandlas. Det är därför du alltid ska undvika att behöva skynda på förnyelsetidsfristerna. I det här fallet, om det tillämpas den 25 mars, är det lämpligt att göra det dagen innan. Detta beror på att du knappt kommer ihåg den exakta tiden du registrerade dig för att förnya.
De tillfällen då de kan ställas in är egentligen få. Det som verkligen är relevant i dessa fall är att Apple-systemet ger ett omedelbart svar. Även om återbetalningen tar lite tid, kan systemet som tillhandahålls av Cupertino-företaget perfekt analysera om kraven är uppfyllda. På så sätt har du inom några sekunder tillgång till upplösningen som Apple ger dig på om du kommer att kunna få återbetalning eller avbokning.
Om du inte kan begära återbetalning från Apple
I alla fall kan Apples datorsystem ha någon typ av fel och du kommer inte att kunna begära återbetalningen korrekt. Det första du alltid måste kontrollera är att om debiteringen fortfarande är under behandling kommer du inte att kunna begära återbetalning ännu. När debiteringen har behandlats kommer du att kunna komma åt detta alternativ. På så sätt bör du inte oroa dig överdrivet i denna situation, eftersom det alltid är helt normalt.
Likaså måste du också ha några viktiga punkter angående betalningsinformation. Det betyder att det är möjligt att det finns någon typ av variation på ditt kort som du använde. Detta gör det mycket viktigt att uppdatera betalningsinformationen med jämna mellanrum om det finns någon typ av variation.
