Oavsett hur många funktioner en iPhone har så är det i slutändan fortfarande en telefon vars huvudfunktion ursprungligen är att kunna ringa och ta emot samtal. Om du upplever någon form av problem eller misslyckande när du ringer dessa samtal på din iPhone, oroa dig inte eftersom vi genom hela denna artikel kommer att försöka hjälpa dig att lösa problemet.
Programvarujusteringar som kan fixa det
iPhones operativsystem, antingen på grund av ett fel i det eller en dålig justering från din sida, kan spela dig ett spratt. Det finns vissa återställningar som du kan utföra på din iPhone-enhet för att kontrollera om samtalen fungerar på telefonen igen. Vissa av dem kommer också att lösa andra möjliga problem som kan dyka upp i terminalen utöver de som redan är kända.
Kontrollera iPhone-ljudet
Hur överraskande det än kan tyckas, är en av huvudorsakerna till att vi inte märker att vi blir uppringda att ha för låg volym och till och med ha den avstängd. Därför är det första du bör göra att gå till Inställningar > Ljud och vibration . I det här avsnittet kan du kontrollera allt som har med enhetens volym att göra när de ringer dig. Du kan dra nytta av ögonblicket och kontrollera ringsignalen du har valt för att veta exakt vilken ton du har konfigurerat och inte gå vilse när de ringer dig och du tror att det är någon annan.
En annan sak du bör vara uppmärksam på är iphone switcher placerad på enhetens vänstra sida. Om detta är aktiverat kommer du att se det i orange och det betyder att iPhone har satts på tyst eller i vibrationsläge (beroende på vad du har konfigurerat). Därför kan det vara ytterligare en anledning till att du inte vet när du får samtal, trots att de faktiskt når din enhet.
Testa att starta om smarttelefonen
Innan du analyserar någon typ av problem, hur absurt det än kan verka, försök slå på och av iPhone . Det rekommenderas att när den är avstängd pausas den i minst 15 sekunder tills du slår på den igen. Denna handling, som till och med verkar löjlig, har en relevant betydelse i det faktum att det är det enda sättet att eliminera bakgrundsprocesser som har lämnats igång och som kan leda till alla typer av misslyckanden, inklusive samtal.
Det bör noteras att efter att ha slagit på iPhone måste du ange dess säkerhetskod och PIN-koden för SIM-kortet. Därför rekommenderas det att du kommer ihåg det eller har tillgång till en lapp där du har skrivit ner det om du har dåligt minne, eftersom det kan vara detta andra problem som läggs till det med samtalen och åtgärden skulle sluta vara värre än sjukdomen. När du slår på den igen, be en vän eller familjemedlem ringa dig för att kontrollera om problemet har lösts.
Är restaurering ett bra alternativ?
Tidigare pratade vi om iPhone-återställning som en lösning på många programvaruproblem. Tja, den definitiva lösningen på alla problem av detta slag är att återställa iPhone helt och hållet och till och med konfigurera den utan en säkerhetskopia som om den vore ny. Men i nuläget tror vi inte att detta kan vara problemet. Om du vill vara helt lugn kan du formatera enheten för att vara säker, även om vi insisterar på att det är troligt att det inte kommer att fixas på detta sätt.
Möjliga incidenter på grund av din operatör
Din mobiloperatör kan vara boven i att du har problem med att ta emot eller ringa samtal. Det kan vara ett specifikt fel som löses utan att du behöver göra något eller så kan du till och med behöva kontakta dem för att överföra incidenten, ibland behöva konfigurera någon parameter i inställningarna.
Var misstänksam om du har låg täckning
En av de vanligaste orsakerna till att man får problem med samtal på en iPhone och vilken annan mobil som helst är täckningen. Om du befinner dig i ett område med låg täckning är det mycket troligt att du kommer att få allvarliga problem med att höra din samtalspartner och att han kommer att höra dig. Även i de värsta fallen kunde du inte direkt kunna ringa eller ta emot nämnda samtal. Du kan kontrollera täckningsnivån för din iPhone genom att titta på staplarna längst upp. Det finns fyra av dem och om båda är fulla betyder det att du har maximal täckning, medan om den sjunker betyder det motsatsen och det kan till och med finnas någon annan signal som speglar problemet.
Det bör du också ta hänsyn till kanske är problemet inte ditt . Om du har problem med att ta emot samtal från en specifik person är det möjligt att den som har dessa täckningsfel eller någon annan är han. Därför rekommenderar vi att du försöker ringa eller försöka ta emot samtal från andra för att vara hundra procent säker på att det är din iPhone som orsakar problem.
När är internetsamtal
Numera rings inte bara samtal på traditionellt sätt utan även via internet. Oavsett om det är med FaceTime eller någon annan liknande samtalstjänst kan du uppleva liknande problem som klassiska samtal. Även i detta fall påverkar täckningen av datanätverket eller signal WiFi och det är att, om detta inte är bra, kan du bli incommunicado i denna mening.
Kontrollera dock att du har en bra internetuppkoppling och att du, om du har mobildata, har förbrukat ditt pris. Du kan också enkelt göra ett internethastighetstest för att kontrollera det och kunna ha lite information att lämna till din telefonoperatör om du bestämmer dig för att ringa dem för att rapportera din incident.
Brist på balans eller andra problem
Om du har en förbetald taxa på ditt SIM-kort är det mycket viktigt att vara medveten om om det finns ett saldo kvar på linjen eller inte. Telefonsamtal har en kostnad som förbrukas från denna taxa och när den tar slut eller det inte finns tillräckligt med pengar tillåter det inte att samtal ringas. Faktum är att det finns företag som blockerar inkommande samtal om du inte laddar saldot inom en viss tid, så i slutändan kan detta problem utvidgas till att både ringa och ta emot samtal.
Om du har avtal med din telefonoperatör kan det även uppstå en annan serie problem på grund av utebliven betalning och liknande. Se till att du är uppdaterad med dina betalningar och, om du är osäker, kontakta kundtjänst så att de kan kontrollera om din linje är i rätt skick. I de flesta av dessa fall rekommenderar vi att du kontaktar företaget som tillhandahåller denna tjänst eftersom det i slutändan är de som har de bästa sätten att kontrollera problemen och haverier.
Fel relaterade till själva telefonen och dess komponenter
När du har uteslutit problem på grund av enhetens programvara eller problem med din operatör måste du tänka på att enheten kan skadas. I de flesta fall där hårdvaruproblem uppstår är felen inte bara i samtal, utan även i andra vardagliga handlingar. Det är därför om du upplever något annat misslyckande kan det vara relaterat till det.
Problem med högtalare eller mikrofon
Om du kan ringa och ta emot samtal perfekt, men problemet är att du inte hör bra eller att du inte hör den andra personen, är det möjligt att din mikrofon och högtalare är felaktiga. Det första vi råder dig att göra är att se till att det inte är den andra personens problem, vilket du kan kontrollera perfekt genom att spela in en röstanteckning och lyssna på den senare.
Om du verifierar att det är ditt problem är det möjligt att högtalar- och mikrofonhålen är igensatta av smuts, vilket inte har en lösning inom räckhåll eller åtminstone inte rekommenderas. Därför, i det här fallet och i fallet med tvivel om integriteten hos dessa element, är det mest tillrådliga att du bokar ett möte med Apple eller en teknisk support auktoriserad av varumärket så att det är de som verifierar det med specialverktyg och om det är smuts kan de rengöra det. Se i alla fall den sista punkten i denna artikel.
Ditt SIM-kort kan vara skadat
SIM-kortet är vanligtvis inte utsatt för många problem, eftersom det alltid är skyddat inuti enheten. Det är dock möjligt att kortet under årens lopp har gjort motstånd och chipet som det innehåller börjar misslyckas. Även om de vanligaste felen i dessa fall skulle vara att iPhone inte känner igen kortet, är sanningen att det också kan orsaka denna typ av problem när man ringer eller tar emot samtal. Dra ut SIM-facket och undersök det för att avgöra om det är i gott skick. Om inte kan du begära en dubblett från ditt telefonbolag, dessa är i de flesta fall gratis.
