Problem med Mac? Det här är lösningarna på de fel som upptäckts i Apple Diagnostics

Hur man kör Apple Diagnostics på Mac

Det första du bör veta, om du inte redan visste, är hur du går tillväga för att köra Mac-diagnostiken.Den så kallade Apple Diagnostics, eller Apple Diagnostics på engelska, kan utföras på ett mycket enkelt sätt om du följer nästa steg.

Koppla bort alla externa enheter från Macförutom mus, skärm, tangentbord och Ethernet-kontakt. Om du kör testet på en MacBook måste du hålla den ansluten till ström. Stäng av Mac. Tryck på strömbrytaren på din Mac och håll ned D-tangenten.Du bör inte släppa den här knappen förrän en skärm visas där du kan välja språk.

Mac kommer nu att köra diagnostik, vilket kan ta 2-3 minuter. När det är gjort kommer det att ge dig en bild av de upptäckta problemen, som har ett referensnummer.

Apples referensnummer för felsökning

Med referensnumret från Apple Diagnostics bör du hitta en lösning. Nedan visar vi dig en lista där vi inkluderar alla möjliga referensnummer och deras lösning. Du kommer att se att i många av dem rekommenderas att gå till teknisk support, så vi rekommenderar att du tar en titt på artikeln där vi förklarar hur man kontaktar Apple .

ADP000: betyder att inga problem hittades.
Lösning:Det är i princip inga problem med din Mac, men om du tror att detta kan vara fel och att din dator har ett problem kan du gå till Apple så att de kan göra en egen diagnos och föreslå en lösning.
CNW001, CNW003, CNW004, CNW005 och CNW006:de hänvisar till ett hårdvaruproblem med WiFi.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
CNW007 och CNW008:De hänvisar till WiFi-nätverksdetekteringsproblem, antingen på grund av ett hårdvaruproblem som förhindrar denna process eller för att det verkligen inte finns något WiFi-nätverk inom räckhåll.
Lösning:Försök att se till att det finns WiFi-nätverk inom Mac:s räckvidd och kör diagnostiken igen. Om problemet återkommer kontaktar du Apple.
NDC001, NDC003, NDC004, NDC005 och NDC006:hänvisar till problem med kameran.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
NDD001:visas när ett maskinvaruproblem relaterat till en eller flera USB-portar upptäcks.
Lösning:koppla bort alla externa enheter förutom tangentbordet, musen och Ethernet-adaptern och testa igen. Om problemet återkommer kontaktar du Apple.
NDK001, NDK003 och NDK004:Angående problemen med tangentbordet.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
NDL001:Det visas vanligtvis när ett hårdvaruproblem med Bluetooth har upptäckts.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
NDR001, NDR003 och NDR004:visas när ett problem med styrplattan upptäcks.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
NDT001, NDT002, NDT003, NDT004, NDT005 och NDT006:visas när ett problem upptäcks med en eller flera Thunderbolt (USB-C)-portar.
Lösning:Du måste koppla ur alla enheter du har anslutit till Thunderbolt-portarna och testa igen. Om felet kvarstår bör du kontakta Apple.
NNN001:Det betyder att inget serienummer har upptäckts.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
PFM001, PFM002, PFM003, PFM004, PFM005, PFM006 och PFM007:visas när ett problem upptäcks med SMC, som står för System Management Controller.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
PFR001:den här koden hänvisar till ett problem med datorns firmware.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
PPF001, PPF003 och PPF004:visas när ett problem med fläkten upptäcks.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
PPM001:hänvisar till problem med en eller flera minnesmoduler.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
PPM002, PPM003, PPM004, PPM005, PPM006, PPM007, PPM008, PPM009, PPM010, PPM011, PPM012, PPM013, PPM014 och PPM015:hänvisar till ett upptäckt problem med det inbyggda minnet.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
PP001, PP002 och PP003:hänvisa till problem med Mac:s nätadapter.
Lösning:Prova att koppla ur laddaren, både från Mac och eluttaget, och efter några sekunder, koppla in den igen för att köra diagnostiken igen. Om felet återkommer bör du kontakta Apple.
PP007:visas när strömadaptern inte kunde kontrolleras under diagnos.
Lösning:Kontrollera att laddaren är ansluten till både eluttaget och MacBook och testa igen. Om felet återkommer finns det två alternativ: det ena är att laddaren är defekt och det andra att det är någon intern komponent i Mac-datorn som inte fungerar. Hur som helst, det är lämpligt att kontakta Apple.
PPR001:visas om ett problem med processorn upptäcks.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
PPT001:Denna kod visas när batteriet inte har upptäckts.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
PPT002, PPT003 och PPT007:det betyder att batteriet börjar bli slitet och håller mindre laddning än när det var nytt och måste bytas ut.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
PPT004 och PPT006:Det syftar på att batteriet inte fungerar normalt trots att det tydligen inte märks något slitage. Det rekommenderas att det kontrolleras av en specialiserad tekniker, även om det kan fortsätta att användas normalt innan det kontrolleras.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
PPT005:visas när batteriet inte har installerats korrekt.
Lösning:stäng av datorn och sluta använda den tills du kontaktar Apple så att den kan installeras korrekt.
VDC001, VDC003, VDC004, VDC005, VDC006 och VDC007:det betyder att ett problem har hittats med SD-kortläsaren.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
VDH002 och VDH004:visas när ett problem med en lagringsenhet upptäcks.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
VDH005:visas när macOS-återställning inte kunde startas.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
VFD001, VFD002, VFD003, VFD004, VFD005 och VFD007:visas om ett problem med skärmen upptäcks.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
VFD006:hänvisar till ett problem med Mac:s grafikprocessor.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.
VFF001:det betyder att ett problem med ljudhårdvaran har upptäckts.
Lösning:det rekommenderas att du kontaktar Apple för att se vilka supportalternativ som kan ges till din utrustning.

Reparationen som Mac kräver i vissa av dessa fall kan vara mycket exakt och av denna anledning rekommenderas det alltid att de utförs på en Apple Store eller auktoriserad teknisk service. De reparationspris Det beror till stor del på vilken typ av problem det är och om utrustningen är under garanti, eftersom det är möjligt att om felet inte är ett resultat av felaktig användning kan det åtgärdas utan kostnad.