Lösning på iPhone-täckningsfel för samtal eller internet

Rekommendationer att alltid ha i åtanke

Det finns flera aspekter som du alltid bör se över innan du börjar utföra någon annan granskning relaterade till denna typ av problem, alla oberoende av om det är ett problem med internet, med rösttäckning eller både och. Vissa av dem verkar för enkla och självklara, men konstigt nog många gånger slutar huvudproblemen med att lösas på det enklaste sättet.

Kontrollera att du inte har aktiverat flygplansläge

Det välkända flygplansläget på iPhone (och som alla mobiler också har) kan vara orsaken till att du har problem med täckningen. Vad det här läget gör när det är aktivt är att förhindra mottagning av samtal och meddelanden, och därmed avbryta all satellitkommunikation från SIM-kortet. Kontrollera därför att du har den avaktiverad, vilket du kan se från kontrollcentret eller i Inställningar> Flygplansläge.

I synnerhet du kan fortfarande ha wifi med detta alternativ aktivt, även om det som standard är avaktiverat när du ställer in flygplansläget. Du måste helt enkelt aktivera den igen från kontrollcentret eller Inställningar> WiFi. Detsamma gäller anslutningen. Blåtand , som också är inaktiverat med flygplansläge, men låter det vara aktivt om det konfigureras i sina respektive inställningar.

Ta bort iPhone-fodralet

Kan ett enkelt fodral eller skal störa täckningen av en iPhone? Verkligen. Faktum är att det kontroversiella fallet med iPhone 4 har funnits kvar i historien, som i sin tid erbjöd denna typ av problem när man placerade ett skal på dem. Och även om det är sant att det idag är konstigt att hitta ett omslag som har dessa problem, så kasseras det inte helt.

Av denna anledning rekommenderar vi att du försöker ta bort iPhone-fodralet och kontrollera om detta förbättrar täckningen, antingen röst eller internet. Om du verifierar att så är fallet och det bara händer med ett visst fodral, är det troligt att materialen eller tjockleken på detta fodral är problematiska, så du måste köpa ett annat fodral och glömma att använda det här om du vill fortsätta har bra täckning på iPhone.

Området du befinner dig i är nyckeln

Tyvärr beror täckningen för alla telefoner till stor del på det område där du befinner dig. På vissa ställen är det möjligt att din telefonoperatör har mindre infrastruktur eller till och med inte erbjuder täckning. Därför rekommenderar vi att du går igenom ditt företags täckningskarta för att klargöra om det är det problemet eller om det är relaterat till något annat.

På samma sätt noterar vi att tekniska fel De är dagens ordning i praktiskt taget alla telefonoperatörer. Det är möjligt att ett problem av denna typ har registrerats i någon av antennerna eller repeatrarna i ditt område. Vi rekommenderar att du försöker kontakta din operatör via andra tillgängliga kanaler för att veta exakt om det är orsaken till täckningsfelet på din iPhone.

Att starta om enheten kan hjälpa.

Detta är en av lösningarna som vi föreställer oss som enkel, men som kan vara oerhört effektiv. Det handlar om att starta om iPhone, antingen med den metod som skapats för den eller manuellt genom att stänga av och på den. Om du tar till det senare rekommenderar vi att du väntar cirka 15-30 sekunder för att slå på den igen efter att enheten har stängts av helt.

Även om det låter som ett skämt, kan den här metoden vara användbar eftersom det den gör är starta om alla bakgrundsprocesser . Det är inte normalt att iPhone har fel som detta på grund av processerna, men det är inte uteslutet att någon typ av fel har genererats som orsakar förlust av täckning eller dålig mottagning, så du förlorar inget genom att prova detta .

Kontrollera om det finns en ny version av iOS

Uppdateringar av iPhones operativsystem kan inte bara vara intressanta för att njuta av nya funktioner eller visuella renoveringar. De inkluderar även säkerhetskorrigeringar och buggfixar som de du upplever. Om den nuvarande versionen av iOS ger dig detta problem är det praktiskt taget ett faktum att nästa uppdatering kommer att rätta till det. Gå därför till Inställningar> Allmänt> Programuppdatering för att ladda ner och installera den nya versionen om den finns.

I händelse av att det inte finns någon uppdatering kan du konsultera Apples egna specialiserade forum för att se om det finns fler berörda användare. I händelse av att du upptäcker att det finns fler människor i den här situationen är det mer än troligt att Apple redan är medveten om det och det kommer inte att ta lång tid att släppa en uppdatering som löser detta problem.

Om bara internet sviker dig

Om ditt fodral endast är relaterat till din iPhones internetuppkoppling via mobildata, men om du kan ringa röstsamtal, rekommenderar vi att du läser följande avsnitt med vilka vi försöker ta reda på det exakta ursprunget till problemet.

Datatäckningen kan vara dålig

Det är möjligt att du har bra rösttäckning och ändå en dålig internetuppkoppling, eftersom båda aspekterna i slutändan kräver olika infrastrukturer, så det är möjligt att du kan ringa och ändå inte kunna surfa på internet. Du kan rådfråga din telefonoperatör om det är ett specifikt fel eller om det är dålig täckning i området där du befinner dig.

Ett problem som kan vara vanligt är att ha en 4G- eller till och med 5G-anslutning på iPhone och ändå upptäcka att anslutningen är långsam. En bra täckning betyder inte direkt att hastigheten också är bra, så vi rekommenderar att du gör en iphone mobildatahastighetstest för att verifiera om detta är problemet.

Kontrollera om det finns fler enheter anslutna till ditt nätverk

iPhone kan dela din mobildata med andra datorer genom att agera lite som en WiFi-router. Om du har den här funktionen aktiverad kan du uppleva lägre hastigheter till den punkt där den verkar vara offline. Om du går till Inställningar> Personlig åtkomstpunkt kan du kontrollera statusen för denna funktion och inaktivera den om du tycker att det är bekvämt.

Om du också har sett att det finns en användare som använder ditt nätverk utan tillstånd, är det bäst att ändra lösenordet för att förhindra återanslutning. Även om det i alla fall alltid är tillrådligt att ha denna funktion avstängd när den inte används, eftersom det faktum att vara aktiv också förbrukar batteri, trots att ingen är ansluten.

Kontrollera nätverksstatusen på telefonen

Det finns flera aspekter som du kan kontrollera i Inställningar> Mobildata med hänvisning till din internetanslutning. Om du ändrar någon av dessa inställningar kan du förbättra täckningen och till och med internethastigheten:

• data resplan
• Röst och data (3G, 4G, 5G...)
• Nätverksval
• Mobilt datanät
• Operatör

Kontakta Apple om det inte åtgärdas

Om du när du har granskat alla problem som vi förklarar är det möjligt att iPhone presenterar ett fel på hårdvarunivå, antingen i dess antenner eller en annan relaterad komponent. Tyvärr finns det inget sätt för sig själv att veta exakt om detta händer, så det är lämpligt att gå till Apple-specialister så att de kan granska det.

Vi betonar att det är Apples tekniska tjänst eller en som är auktoriserad för att vara de som har bäst kunskap och verktyg för att lokalisera problemet. Utöver recensionen kommer de att erbjuda dig en lösning som inte alltid innebär att ta hand om en reparation, eftersom om det fastställs att det är ett fabriksfel och iPhone är under garanti kan den till och med vara gratis. De mest rekommenderade sätten att kontakta Apple och begära ett möte med teknisk service är följande:

• Genom sin webbsida .
• Via telefon: 900 150 503 (gratis från Spanien)
• Appsupport tillgängligt på iOS och iPadOS App Store.