Apples intelligenta assistent, Siri, lanserades med iPhone 4s 2011. Den kan hjälpa oss att utföra flera uppgifter eller känna till data som vädret i din stad eller resultatet av ditt fotbollslag. Det kan dock finnas en bugg i Siri som gör att den inte fungerar som den ska på din iPhone, så i det här inlägget ska vi försöka hjälpa dig att lösa det problemet.
Kontrollera dessa aspekter på iPhone
I många fall orsakas de fel som finns i förhållande till Siri av själva enhetens konfiguration. Det kan också lösas med enkla gester på enheten. Du måste veta att det är möjligt att det är ett fabriksfel och att du måste gå till en butik för att reparera det, men andra gånger är det helt enkelt ett litet problem med vår enhet som vi enkelt kan fixa.
Tänk på att ibland kommer betaversionerna av iOS-uppdateringar ut med några buggar. Det är troligt att problemet inte kommer att lösas tills det finns en annan uppdatering. Här är allt du behöver göra åt det.
Stäng bakgrundsprocesser
En av de vanligaste lösningarna på problemen som du kan ha på din iPhone är att starta om enheten. Om vi spenderar många dagar utan starta om vår iPhone Det kan hända att någon process, av de tusentals som utförs varje dag på vår enhet, fastnar och det kan påverka några av de funktioner som teoretiskt sett borde fungera bra på vår iPhone. Av denna anledning rekommenderar vi för det första att du startar om din enhet minst en gång i veckan och för det andra, om du märker att någon funktion på din iPhone inte fungerar som den ska, innan du provar en annan lösning, starta om enheten också. enhet om orsaken till felet är att någon bakgrundsprocess har fångats.
Sättet att starta om det är väldigt enkelt och det tar inte dig mer än en minut i hela processen. Det är också viktigt ibland att låta iPhone gå till slutet av hela den här omstartsprocessen och inte skynda på det eftersom du kommer att få absolut ingenting i slutändan. Och även om det verkar vara en rudimentär eller typisk lösning, rekommenderar vi definitivt att du genomför den för att få en lösning på problemet du har.
Kontrollera att assistenten är aktiverad
Å andra sidan, om du har en ny eller nyligen renoverad iPhone, kanske du inte har Siri aktiverat. Kanske har du inaktiverat det utan att inse det. Av denna anledning rekommenderar vi att gå till Inställningar > Siri och Sök och kontrollera att de tre alternativen som visas i början är aktiverade: Aktivera när du hör Hey Siri, tryck på den översta knappen för att öppna Siri och Siri med låst skärm. Detta är giltigt i alla Siri-fel, eftersom ditt misslyckande kanske bara är när du anropar assistenten med rösten eller när du gör det via knappen.
I händelse av att du har problem med anropet genom röstkommandon, är det möjligt att konfigurationen inte är korrekt sparad. I den inledande processen när konfigurationen utförs, ber systemet dig att säga en rad fraser för att upptäcka din röst. I händelse av att den inte lagrades korrekt eller den dagen du hade en annan röst, måste du konfigurera om den genom att aktivera den igen efter föregående rutt.
Har du internetuppkoppling?
Det första du bör veta är det Siri fungerar med internetuppkoppling. Om du inte har en WiFi- eller mobildataanslutning kommer guiden inte att kunna starta. Detta är kanske något absurt när vi vill utföra åtgärder som att schemalägga händelser eller ringa ett samtal, eftersom det inte finns några internetservrar inblandade. Apple har dock programmerat assistenten så här. Därför kan detta vara den första orsaken som sviker dig på iPhone. Det är också den med den enklaste lösningen: kolla om du har en bra anslutning, eftersom du ibland kan ha internet, men inte tillräckligt snabbt för att Siri ska starta.
Om du har anslutningsproblem, oavsett om det är WiFi eller mobildata, är det ett annat problem. Vi rekommenderar i alla fall att starta om både iPhone och routern. Om problemen kvarstår efter detta är det viktigt att du kontaktar ditt telefonbolag för att försöka hitta orsaken till problemet och de erbjuder dig en lösning som inte bara får Siri att fungera igen, utan också låter dig fortsätta surfa på internet när som helst. en annan app eller tjänst.
Kontrollera att iPhone har ljud
I fall det är Hej Siri den som inte fungerar för dig och kvarstår även när detta alternativ är aktiverat i inställningarna, är det möjligt att felet beror på iPhone mikrofon. Detta bekräftas om du, utöver assistentens misslyckande, även har märkt någon typ av problem när du ringer, skickar ett ljud eller med Siri röstdiktat. I det här fallet måste du kontakta Apple för att boka tid på en Apple Store eller auktoriserad teknisk support och, om nödvändigt, reparera enheten. Det bör noteras att om du använder iOS 14 eller senare kommer du inte att höra assistenten tala om du anropar den med knappen. Kontrollera även omkopplaren på vänster sida av iPhone och som låter dig tysta enheten.
I vissa fall kan det också hända att mikrofonerna är blockerade. Det gör att du måste rengöra den själv för att kunna testa om det är här problemet ligger. I den nedre delen hittar du ljudingångshålen och om det var en person som bär iPhonen i fickan eller i en väska så har de säkert lite smuts. Du bör försöka rengöra den utan att använda slipande produkter eller vassa föremål. En enkel lätt fuktad trasa eller tryckluft kan rensa ljudinmatningen och återställa Siri till normal drift.
Om inget av detta fungerar, vad kan du göra?
Det finns tillfällen då misslyckandet kommer från ett mer komplicerat problem än vad vi tidigare kan föreställa oss. I händelse av att inget av ovanstående angående inställningar inte fungerar, finns det andra sätt att bekvämt fixa det. Här visar vi dig de bästa alternativen i detta avseende.
Sök efter en iOS-uppdatering
Operativsystemet på en iPhone är huvudansvarig för att Siri ska fungera korrekt. Det är därför som en bugg i detta kan orsaka relevanta problem när det gäller att anropa det fysiskt eller via röstsystemet. Detta gör det relevant att alltid hålla operativsystemet uppdaterat. I händelse av att du presenterar en av de buggar som vi har nämnt är det viktigt att kontrollera om företaget har släppt en ny uppdatering. Detta kan sluta med att lösa felet som du har i åtanke angående Siri så att du kan använda det igen normalt.
För att utföra denna kontroll behöver du bara scrolla till Inställningar > Allmänt > Uppdatera . iPhone kommer att börja söka efter nya uppdateringar och visar dig informationen om att det finns något nytt att installera. Vi rekommenderar att du inte tvekar och alltid håller din iPhone uppdaterad. Även om de fel som kan uppstå kan göra dig rädd, är sanningen att dessa versioner är designade för att lösa de fel som orsakar dig problem med röstassistenten.
Återställ Iphone
Det är mycket osannolikt att något så grundläggande som Siri kommer att misslyckas i en stabil version av iOS. Det är inte ens något normalt i betaversioner, även om det händer i dem kan man inte begära mycket heller eftersom det fortfarande är en testversion. Det kan dock inte helt uteslutas att det finns ett programvaruproblem som gör att guiden inte fungerar korrekt. Vid många tillfällen händer detta när iPhone inte har återställts på flera år eller samma säkerhetskopia har installerats på olika terminaler.
Denna lösning är inte magisk eller mirakulös, men om du redan har verifierat att du inte har något fysiskt fel i terminalen, är det lämpligt att formatera iPhone . För detta rekommenderar vi alltid att restaureringen utförs på ett så rent sätt som möjligt. Därför är det viktigt att ha en Mac eller Windows-dator , eftersom detta måste göras via iTunes eller Finder om din Mac har macOS Catalina eller senare. I alla fall rekommenderar vi att du utför en säkerhetskopiering före stegen för att utföra återställningen.
Vi påminner dig om att om du inte vill göra en säkerhetskopia eller om du inte tänker återställa iPhone med den, kommer du fortfarande att ha en del data som foton, anteckningar, kalendrar och andra bokmärken som du kan se i Inställningar> ditt namn > iCloud. Naturligtvis måste du konfigurera den återställda iPhonen med samma Apple-ID.
Återställ iPhone från Inställningar
Du måste bara gå till Inställningar > Allmänt > Återställ och klicka på Rensa innehåll och inställningar . När du har gjort det kan du konfigurera om enheten som ny eller återställa en säkerhetskopia med dina data, filer och inställningar.
Återställ med en Mac i macOS Catalina eller senare
- Anslut iPhone till Mac via kabel.
- Öppna ett nytt fönster Upphittare.
- Vänta tills Mac-datorn upptäcker iPhone och när den gör det klickar du på dess namn (det finns i fältet till vänster).
- Gå till fliken Allmän.
- Klicka på återställa säkerhetskopia om du har en på din Mac. Om inte, klicka på Återställ Iphone.
Återställ med en Mac i macOS Mojave eller tidigare
- Anslut iPhone till Mac via kabel.
- Öppnar iTunes .
- Vänta tills Mac-datorn upptäcker iPhone och när den gör det klickar du på dess ikon (den finns längst upp till vänster i iTunes).
- Gå till fliken Återuppta.
- Klicka på återställa säkerhetskopia om du har en på din Mac. Om inte, klicka på Återställ Iphone.
Återställ med en PC i Windows
- Anslut iPhone till datorn via kabel.
- Öppnar iTunes . Om du inte har det här programmet måste du ladda ner och installera det.
- Vänta tills datorn upptäcker iPhone och när den gör det klickar du på dess ikon (den finns längst upp till vänster i iTunes).
- Gå till fliken Återuppta.
- Klicka på återställa säkerhetskopia om du har en på din Mac. Om inte, klicka på Återställ Iphone.
Ta in iPhonen för reparation
Som vi har sett tidigare finns det fysiska problem med själva iPhonen som kan leda till att Siri inte fungerar. Oavsett om det är mikrofonen eller någon annan komponent så rekommenderas det alltid att gå till en Apple-auktoriserad service om du inte kan gå till själva företaget. Ibland kan felet bero på ett fabriksfel, i vilket fall reparationen skulle vara gratis om iPhone är under garanti.
Om iPhone-problemet beror på en felaktig användning av enheten eller till och med några oavsiktlig stöt eller fall , Apple kommer inte att täcka reparationen även om enheten nyligen köpts. I det här fallet kan den exakta kostnaden för reparationen inte uppskattas, eftersom den beror på flera faktorer. Den första av dessa är komponenten som misslyckas, eftersom specifika delar många gånger inte repareras och vad som görs är att ge användaren en renoverad iPhone. Därför är storleken på reparationen också beroende av vilken iPhone-modell du har.
Innan du tar enheten för reparation finns det fler alternativ som Apple erbjuder oss för att lösa problemet. En av dem är att konsultera genom teknisk support chatt . Där hjälper en arbetare oss att lösa problemet utan att personligen behöva gå till en butik. Många gånger är det en bra lösning eftersom att gå till en butik personligen kan slösa tid och det är möjligt att felet inte är så allvarligt att det behövs en specialist. De erbjuder oss också möjligheten att lösa problemet via mail eller telefon.
Om vi ändå inte har lyckats lösa felet med Siri, måste vi gå till en Apple Store eller till en av Apples auktoriserade butiker för att reparera enheter. Vi måste komma ihåg att om vi ska gå till ett Apple-center är det möjligt att de inte kommer att besöka oss för tillfället eftersom du måste boka tid för att gå, och när vi väl har det schemalagda mötet kommer en specialist att ge oss den bästa lösningen för vår enhet. Om vi vill boka tid måste vi helt enkelt gå till Apples tekniska supportwebbplats. När vi kommer åt den sidan måste vi ange den information som efterfrågas om vår enhet och felet den har, och vi kommer att få en tid på Apple Store närmast oss.
