Det finns flera fel som iTunes kan ha på Mac- och Windows-datorer och även om de kan verka komplicerade att lösa, är sanningen att de vanligtvis är ganska vanliga och lätta att lösa. I det här inlägget berättar vi vad de främsta orsakerna till dessa fel är och hur du kan åtgärda dem.
Så här kan du åtgärda dessa vanliga fel
Den vanligaste på Mac
Det första felet du kan stöta på på din Mac är det iTunes-versionen stöds inte med din version av operativsystemet. Därför är det lämpligt att du går till App Store och letar efter en eventuell ny version av den som du kan installera på din dator.
Det är också möjligt att iTunes finns inte längre på din version av macOS och det är att från '10.15' (Catalina) och framåt har denna programvara försvunnit för att nu finnas i olika appar (Musik, TV, Podcast och Finder). I alla fall är det tillrådligt att du också faktiska macOS till den senaste versionen som din dator kan stödja.
På Windows bör du kontrollera detta
Som vi nämnde tidigare för Mac är det möjligt att din Windows-dator har en gammal version av iTunes eller att den inte direkt stöds av din dator. Det rekommenderas i alla fall radera den och installera om den. För att göra detta rekommenderar vi att du alltid laddar ner det från den officiella Apple-webbplatsen, där du också kan kontrollera vilken version av Windows och vilken typ av PC som detta program är kompatibelt med.
På båda operativsystemen
I slutändan finns de vanligaste problemen med detta program i båda systemen, både macOS och Windows. Om det som händer är det iTunes känner inte igen iPhone eller någon annan enhet, är det lämpligt att du kontrollerar anslutningsportarna, både på själva utrustningen och på datorn. Det är till och med lämpligt att du startar om båda för att återställa alla bakgrundsprocesser.
En också mycket vanlig orsak till iTunes-fel är det datum och tid är inte korrekta även för några minuter. Om du inte har dessa alternativ automatiskt konfigurerade eller ens med dem finns det ingen noggrannhet, rekommenderar vi att du konfigurerar det manuellt och på så sätt skapas inte konflikter med Apples programvara.
Det bör du också se till iTunes är tillgängligt i din region , eftersom det finns vissa områden där det inte fungerar. Och, naturligtvis, en annan vanlig och mycket relevant orsak är att du har en dålig internetuppkoppling och även det du inte har, så du bör alltid kontrollera att du har ett bra internet för att kunna komma åt plattformens onlineinnehåll.
Att kontakta Apple kan vara ett alternativ
Om ditt problem inte är det vanligaste och du inte kan hitta lösningen, kontakta Apple är alltid ett bra alternativ. En specialist kommer att kunna ta hand om din förfrågan och hjälpa dig att lösa problemet så att du kan återgå till att använda iTunes normalt oavsett om du använder en märkesdator eller en PC med Microsofts operativsystem.
